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k) Agência Reuters

PARTE 3 DESENHO DA PESQUISA E MÉTODOS

5 DISCUSSÃO METODOLÓGICA

Para a realização da pesquisa, utilizamos diversas estratégias visando acercar do fenômeno e poder compreendê-lo em sua cultura e dimensões reais através de uma abordagem qualitativa. A metodologia se constituiu de estudos de caso de caráter etnográfico, com instrumentos de coleta de dados compostos por observação não-participante, entrevistas em profundidade de característica semiestruturada, além de observação simples das experiências de jornalismo móvel nos sites dos três estudos de casos selecionados (JC

Online211, A Tarde Online212 e Extra Online213) ao longo da pesquisa, mapeamento de experiências, além da revisão bibliográfica.

A pesquisa de campo (observações e entrevistas) compreendeu um período de 60 dias (20 em cada caso) para observação dos processos de trabalho de repórteres e editores na redação e o acompanhamento em campo de repórteres para identificar os usos e apropriações das tecnologias móveis durante coberturas e reportagens jornalísticas. Foram realizadas 30 entrevistas com repórteres e editores (centrais para o objeto) e também com diretores e outros personagens-chaves identificados nas respectivas organizações jornalísticas dos três grupos estudados e fundamentais para compreender as apropriações de tecnologias móveis digitais nesses ambientes.

Antes da observação in loco do período oficial, procedemos com observações informais preliminares com visitas prévias às redações do JC Online e A Tarde Online durante o ano de 2008, respectivamente em 26 de março e 18 de dezembro, oportunidades possíveis para essas visitas, visando uma melhor delimitação das unidades de pesquisa, com exceção para o Extra Online para o qual não foi possível visita prévia, tendo em vista sua inclusão na pesquisa posteriormente após a qualificação da tese. Entretanto, antes da realização da pesquisa de campo foram mantidos vários contatos por e-mail com o editor de Geral do Extra e idealizador do projeto “Repórter 3G”214, Fábio Gusmão, para um

conhecimento do funcionamento da experiência e, ao mesmo tempo, exploração de

211 Disponível em http://www.jc.com.br acesso em 20 maio 2010 212 Disponível em http://www.atarde.com.br acesso em 20 maio 2010 213 Disponível em http://extra.globo.com/ acesso em 20 maio 2010

214 Disponível em http://fabiogusmaojornalismo3g.blogspot.com/2009/08/uma-nova-era-experiencia-do-

informações que circularam em listas de discussão215, sites e na imprensa permitindo localizar

as informações-chaves para enquadramento da experiência no projeto, ampliando de dois para três casos em estudo216. Estas visitas antecipadas ao JC Online, A Tarde Online e os contatos

com o Extra Online foram oportunidades para o percurso de elaboração do recorte da pesquisa, visando uma melhor definição do corpus e suas características particulares para enquadramento na seleção dos casos e construção de estratégias de observação.

Após a qualificação da tese e reformulação do plano de atividades, partimos para a fase de trabalho de campo, conduzida entre 2009 e 2010 com os estudos de casos múltiplos, dois no segundo semestre de 2009 e um no primeiro semestre de 2010. Os períodos oficiais de visita para a pesquisa de campo, com as respectivas autorizações das empresas217 para

observação direta e entrevistas, foram de 14 de setembro a 03 de outubro de 2009 na redação do JC Online, de 4 a 23 de novembro de 2009 na redação do A Tarde Online e de 10 a 29 de maio de 2010 na redação do Extra Online.

Nos três casos foram realizadas as observações no interior da redação focando no fluxo de produção, estrutura organizacional da redação e seus processos de convergência, nas interações da equipe, além de incursões negociadas de acompanhamento dos repórteres em campo para identificação do trabalho com tecnologias móveis digitais conectadas. Para a sistematização dos dados do trabalho foi utilizado um diário de campo para as anotações e comentários e registros fotográficos e de vídeos.

215 Lista de Discussão “Jornalistas da Web” disponível em

http://tech.groups.yahoo.com/group/jornalistasdaweb/message/27624 acesso em 26 fev. 2009

216 Durante a qualificação da tese de doutorado, em junho de 2009, foram apresentados à banca examinadora

dois estudos de caso para exploração na tese: JC Online e A Tarde Online. Entretanto, no decorrer da preparação para o trabalho de campo e após discussão sobre o andamento da pesquisa com o orientador, sentiu-se a necessidade de ampliar o corpus para mais um caso, o qual se definiu pelo Extra Online (que já vinha sendo acompanhado) tendo em vista sua representatividade dentro do fenômeno, a possibilidade de níveis mais complexos de comparação e de generalização dos resultados, além de ter sido levado em consideração que havia ainda um tempo hábil dentro do plano de trabalho para a realização desse estudo de campo. Após essa definição foram realizados os contatos com a diretoria do Extra para negociação da permissão de entrada na redação com o envio de uma carta formal solicitando os acessos, nos mesmos moldes de procedimentos dos demais casos.

217 As autorizações das empresas foram pelo menos de um turno por dia. Na maioria dos casos as observações

ocorreram à tarde por se concentrar o horário de maior intensidade das rotinas e do fluxo de produção, mas outros horários também foram negociados durante a pesquisa de campo de forma a cobrir melhor a rotina diária de produção. O trabalho de acompanhamento durante o período da manhã e da tarde foram os selecionados por se concentrar, de fato, nos turnos em que o processo de produção em campo ocorria. No período da noite ocorria de forma mais intensa o trabalho de fechamento.