1.2 Objetivos da pesquisa
2.2.3 Etapa 3: estudos de caso no Brasil – diferentes contextos sociais
Após a etapa exploratória em campo com o caso mexicano e a busca na literatura, identificou-se que a inovação social pode ser estudada sob as variáveis de diferentes contextos sociais. Ela também pode ser analisada sob a perspectiva das instituições que formam este contexto. Com esta compreensão, formulou-se a terceira etapa da coleta de dados.
O método proposto foi o estudo de caso, seguindo os preceitos de Yin (2005) que classifica os estudos de casos como uma investigação empírica que analisa um fenômeno contemporâneo dentro de seu contexto de vida real, especialmente quando
os limites entre o fenômeno e o contexto não estão claramente definidos.
Entretanto, em continuidade ao método proposto na primeira etapa de coleta empírica, seguiram-se os princípios norteadores de uma pesquisa exploratória, propiciando a inserção da pesquisadora em campo. Para Gioia, Corley e Hamilton (2012), o modelo resultante de uma pesquisa exploratória deve ser aquele que mostre as relações dinâmicas entre os conceitos emergentes, os quais descrevem ou explicam o fenômeno de interesse e que esclarece todas as conexões relevantes entre dados e teoria. Superando, assim, a frequente preocupação com o fato de, muitas vezes, a pesquisa qualitativa não demonstrar como os dados se relacionam com a teoria.A questão-chave para os pesquisadores que constroem modelos teóricos é como explicar não somente os principais conceitos, temas e dimensões emergentes, mas também suas inter-relações dinâmicas.
Nesta tese, que se propõe apresentar uma nova abordagem para a temática da inovação social, é fundamental seguir os preceitos de inter-relações dinâmicas entre conceitos e casos empíricos, procurando as diferentes conexões entre o que se encontra na literatura, o que se verificou nos casos empíricos, o que advém da percepção da pesquisadora e de outros especialistas no tema.
Considerando que a presente tese tem como escopo principal compreender os processos de iniciativas de inovação social, dando voz a diferentes atores envolvidos nos diferentes contextos, e que epistemologicamente a metodologia de pesquisa está sob a luz do paradigma interpretativista, com abordagem qualitativa, utilizando o método de estudo de casos múltiplos, adotou-se também a técnica do grupo de pesquisa TRANSIT – Transformative Social Innovation Theory, com o qual a pesquisadora fez seu doutorado sanduíche em 2016 (de janeiro a agosto).
Uma das entregas desta etapa da tese foi a identificação dos CTPs – Critical
Turning Points, metodologia proposta pelo grupo de pesquisa europeu, TRANSIT.
Para investigar as inovações sociais transformadoras, é necessário analisar “momentos ou eventos em processos em que as iniciativas se submetem ou decidiram por mudanças de rumo” (PEL; ZUIJDERWIJK; DIMITRU, 2015, p. 25). O grupo visou identificar seis CTPs para cada iniciativa analisada, além de ‘eventos relacionados’, pois “as timelines ajudam a refletir sobre os processos através dos quais as iniciativas de inovação social atingem os impactos transformadores. Tal reflexão sobre suas histórias também ajudam a refletir sobre seu futuro” (PEL; ZUIJDERWIJK; DIMITRU, 2015).
Com o auxílio das técnicas de estudo de caso e dos CTPs, optou-se em pesquisar dois contextos sociais diferentes no Brasil: um caso no sul (projeto de ora em diante denominado Ecocitrus) e outro no norte do país (projeto de ora em diante denominado Bailique), regiões caracteristicamente identificadas por suas diferenças culturais e sociais. Esta escolha foi feita devido aos resultados encontrados na primeira etapa e na revisão de literatura, em que se percebeu que os vazios institucionais podem ocorrer em diferentes contextos sociais e se manifestar de diferentes formas nas iniciativas de inovação social. As motivações das escolhas dos casos estão detalhadas em seção posterior.
Nesta etapa, optou-se pelo método do estudo de caso buscando avançar no estado da arte a partir de reflexões e insights que possam emergir do campo. Para Eisenhardt (1989), o estudo de caso pode gerar a construção de teorias, quando empregado com fortes evidências científicas. A combinação de múltiplos métodos de coleta de dados, como entrevistas, observações e fontes de arquivos, pode tornar mais fortes os construtos e as hipóteses3. A utilização de diferentes métodos de coleta chama-se triangulação, a qual foi aqui adotada para dar mais consistência e robustez aos dados coletados.
Para garantir o procedimento adequado para a coleta, foi realizado um protocolo de pesquisa, contendo uma espécie de check list para uso da pesquisadora, assim como um roteiro estruturado de questões para as entrevistas. O protocolo de pesquisa é um instrumento importante para garantir maior confiabilidade e validade dos dados coletados. Ele pode ser utilizado para coleta de dados por meio de entrevistas, interações, observação pessoal, conversas informais, participação em eventos ou reuniões, relatórios ou arquivos da organização (VOSS; TSIKRIKTSIS; FROHLICH, 2002).
Esta tese utilizou para a triangulação as seguintes fontes de evidência para os dois casos:
1. entrevistas em profundidade – para a iniciativa Ecocitrus, a pesquisadora entrevistou 10 atores envolvidos, com o auxílio de um protocolo de pesquisa, composto de 14 questões norteadoras para a primeira fase – coleta de dados
3Entretanto, nesta tese, segue-se a lógica de framework e não de construtos; e a de proposições
para o grupo TRANSIT – e um protocolo de pesquisa composto por 17 questões para a segunda fase – inerentes à pesquisa da tese, como mostrado no Apêndice B. As entrevistas somaram quase 400 minutos de áudio e vídeo, conforme se visualiza no Quadro 3.
Para a iniciativa Bailique foram entrevistados15 atores, com um protocolo de pesquisa contendo 17 questões, como mostrado no Apêndice C. As entrevistas totalizaram 450 minutos de áudio, conforme se visualiza no Quadro 4. O material de ambas as iniciativas foi transcrito, sendo utilizado, para a análise dos dados, o software NVivo for Mac, versão 11.2.2;
2. observações diretas – a pesquisadora realizou as entrevistas pessoalmente e/ou por Skype, bem como participou de atividades e reuniões das iniciativas. Outro meio de coleta de dados foram as observações da pesquisadora, descritas em formato de diário de campo para ambos os casos. Para auxiliar nas observações, realizaram-se registros fotográficos, conforme ilustra o Apêndice E;
3. análise sobre documentos e relatórios – outra fonte de investigação constituiu- se de relatórios e documentos das iniciativas. Alguns documentos estavam disponíveis nos sites da Ecocitrus e do Protocolo Comunitário do Bailique e outros foram disponibilizados pelos entrevistados após a coleta de dados. Para as análises sobre os contextos econômicos e políticos das regiões, utilizaram- se dados secundários como World Bank, senso brasileiro, jornais regionais e publicações acadêmicas.
4. narrativa da pesquisadora – a fim de seguir com o mesmo padrão adotado no caso mexicano, optou-se por utilizar da técnica da narrativa para descrever como as coletas foram realizadas. Optou-se por uma narrativa em primeira pessoa, a fim de descrever mais fielmente a situação vivenciada e a importância da coleta para a pesquisa.
Quadro 3: Descrição das entrevistas em profundidade - caso Ecocitrus
Cargo dos entrevistados Tempo de entrevista entrevista Data da Local da entrevista
1 Técnica e responsável comercial na Usina de Compostagem e
Biogás. Sócia produtora. 16:17 18.08.2016
Sede da usina de compostagem -
2 entrevista sobre o período em que Sócio produtor, concedeu foi presidente da Ecocitrus
111:00 24.05.2016 Skype
3 Técnico da Usina de compostagem e Biogás e sócio produtor 19:45 18.08.2016 Sede da usina de compostagem - Montenegro 4 Auxiliar na Usina de compostagem e Biogás e sócio produtor. 7:37 18.08.2016 Sede da Usina de Compostagem -
Montenegro 5 Inicialmente era técnico da Emater. Foi presidente da Ecocitrus. Hoje é
sócio produtor. 48:00 24.05.2016 Skype
6 Sócio produtor. Atuou como tesoureiro e gerente da agroindústria.
59:00 14.06.2016 Skype
7 Diretor da indústria de sucos e óleos essenciais 30:38 20.06.2016 Skype
8 Sócio produtor e atual vice-presidente da Ecocitrus 47:56 18.08.2016 Sede da agroindústria - Montenegro 9 Compostagem e Biogás - CLT Colaborador na Usina de 11:16 18.08.2016 Sede da Usina de Compostagem -
Montenegro 10 Responsável técnico da Usina de Compostagem e Biogás 40:16 18.08.2016 Sede da Usina de Compostagem -
Montenegro
Tempo total das entrevistas 391:45
Fonte: Elaborado pela autora (2017).
No Quadro 4, observa-se a descrição das entrevistas em profundidade realizadas no caso do Bailique, totalizando quase 450 minutos de áudio, com 15 atores entrevistados, de diferentes origens, desde produtores e membros da comunidade até técnicos de órgãos públicos envolvidos com o projeto.
Quadro 4: Descrição das entrevistas em profundidade - caso Bailique
Cargo dos entrevistados Tempo de entrevista entrevista Data da Local da entrevista
1
Consultora para o Protocolo Comunitário do Bailique e doutoranda pela London School
of Economics
84:00 21.06.2016 Skype
2 Técnico do Ministério do Meio Ambiente - Departamento de
Patrimônio Genético 58:58 21.07.2016 Skype
3 Consultora Imaflora - certificadora FSC 9:46 18.09.2016 Barco para Macapá 4 Técnico de laboratório FURG 7:56 18.09.2016 Barco para Macapá 5 Presidente OELA / Fundador e idealizador do projeto 37:50 17.09.2016 Casa da ACTB - Bailique
6 Família - Comunidade do Arraiol Presidente da AEF - Escola 20:33 16.09.2016 Centro comunitário - Arraiol 7 Grupo de mulheres e parteira - representante da Comunidade
Vila Macedônia
7:50 16.09.2016 Centro comunitário - Arraiol
8 Presidente ACTB 33:14 16.09.2016 Centro comunitário - Arraiol
9 Produtor de açaí - representante da Comunidade do Arraiol 22:52 17.09.2016 Casa do produtor 10 Técnico Embrapa Macapá 15:23 17.09.2016 Centro comunitário - Arraiol 11 Professor da comunidade do Arraiol 20:34 17.09.2016 Centro comunitário - Arraiol 12 Procurador Federal - MPF do Amapá 72:00 17.09.2016 Centro comunitário - Arraiol
13
Gerente do Ministério do Meio Ambiente - Secretaria de Extrativismo e Desenvolvimento
Rural Sustentável
11:30 17.09.2016 Casa da ACTB - Bailique
14
Produtor de açaí e membro do GT da juventude - representante
da Comunidade Nossa Senhora Aparecida
17:07 17.09.2016 Centro comunitário - Arraiol
15 Coordenadora de campo da ACTB 27:58 17.09.2016 Casa da ACTB - Bailique
Tempo total das entrevistas 447:31
Fonte: Elaborado pela autora (2017).
Esta etapa teve duas validações, uma no grupo TRANSIT, durante o doutorado sanduíche da pesquisadora, e outra no evento German-Brazilian Workshop on Social
Innovation and its Research, no Rio de Janeiro, sobre inovação social, organizado
pelo SI-Drive, com a participação de pesquisadores brasileiros e alemães.
Com os dados coletados e categorizados no software Nvivo, analisaram-se as proposições de pesquisa da etapa anterior para cada uma das iniciativas. Estabeleceu-se uma timeline do processo de inovação social das duas iniciativas, conforme a metodologia dos CTPs do grupo de pesquisa europeu. Como resultado desta etapa, elaborou-se um documento com novas proposições teóricas para ser encaminhado para validação com grupos de pesquisa, conforme descrito na próxima etapa.