diárias. Existe um horário-núcleo que é um bloco central de tempo em que todos os funcionários devem estar presentes no trabalho. Fora desse horário-núcleo, os funcionários podem escolher livremente as horas de trabalho diário. 0 exemplo abaixo permite ilustrar este sistema.
Programação de trabalho:
Programação antecipada ... 7h00- 15h30 Horário normal... 8h00 -16h30 Programação tardia ... 9h00 -17h30
Horários-núcleos em que todos os funcionários devem estar presentes: ... 9h00 - 11h00 e 13h00 -15h00
6h00 9h00 11h00 13h00 15h00 18h00 Exemplo de horário móvel.
150 O horário flexível dá maior autonomia às pessoas e maior responsabilidade pelo trabalho, pois permite que os madrugadores cheguem e saiam mais cedo, enquanto os que gostam de dormir mais poderão ingressar e sair mais tarde. As pessoas podem atender a seus compromissos pessoais e de família, desde que se cumpram as 40 horas semanais e realizem seu trabalho. Ao oferecer flexibilidade, a organização pode atrair e reter pessoas que tenham outras responsabilidades fora do trabalho e garantir o cumprimento das metas de trabalho.
Empresas montadoras de automóveis, como Ford, Mercedes Benz e Volkswagen acordaram com os respectivos sindicatos das categorias envolvidas a jornada de trabalho flexível que permite que os funcionários aumentem ou reduzam o tempo de trabalho conforme suas necessidades pessoais e sem redução de salários. A variação é de 36 a 44 horas semanais, com média de 42 horas. Para conseguir a flexibilização da jornada, essas empresas abriram mão de 2 horas semanais de trabalho. O acordo prevê um "banco" de horas que permite que cada funcionário compense a redução de até quatro horas de trabalho na semana. Além desse acordo dos metalúrgicos com as principais empresas montadoras de automóveis, também o sindicado dos trabalhadores da indústria de papel e papelão fizeram acordos instituindo também as jo~as de trabalho flexíveis, que podem variar entre 40 e 44 horas semanais.
• Trabalho compartilhado: duas ou mais pessoas compartilham ou executam nm cargo. Um mesmo cargo de tempo integral é dividido entre duas pessoas, cada qual trabalhando meia jornada diária.
Trabalho remoto: o trabalho é realizado em casa para um empregador de fora. É o
chamado honre office, que está ganhando muitos adeptos no mundo todo. Inclui uma variedade de alternativas, indo desde o auto-emprego e atividade empreendedora baseada no lar, até o trabalho para um empregador externo com liberdade para passar todo o tempo de trabalho ou parte dele em casa. A tecnologia da informação e o computador permitem interligar o escritório de casa com os computadores centrais da empresa e transacionar dados e informações com extrema facilidade. O trabalho em casa libera a pessoa do transporte diário à organização, de enfrentar o trânsito, de vestir roupas adequadas, de ocupar determinada sala com toda a infra-estrutura (secretária, telefones etc.). As vantagens trazidas por esse sistema apontam para maior produtividade, menos distrações, e sensação de ser o próprio chefe e dispor de mais tempo para si. No lado negativo, está o trabalho em demasia, dificuldade em separar o trabalho da vida pessoal e menor tempo dedicado à família. O isolamento e a perda de visibilidade junto aos outros também podem acontecer. Mas a sensação de autonomia e independência é muito grande.
Trabalho parcial: o trabalho é regular, mas não em tempo integral. Neste sistema, o
trabalho semanal é realizado em menos de 40 horas. Engloba os chamados funcionários contingenciais - os de tempo parcial, os temporários e, os auto-empregados. As pessoas são convocadas e contratadas em resposta a necessidades mutáveis das organizações. Todavia, essa flexibilidade pode redundar em menor produtividade e em implicações sociais e econômicas, como menores benefícios sociais.
Lazer
A idéia que prevalece é que as horas de trabalho continuarão a diminuir progressivamente, enquanto o conceito de emprego que vem desde a Revolução Industrial transforma-se em atividades prestadas a várias empresas-clientes, em qualquer tempo e em qualquer lugar. Em função dessas duas tendências, deverá haver um aumento do tempo livre para as pessoas. O que significa ociosidade. Ou melhor, tempo para lazer. No futuro, a redução do tempo de trabalho e o aumento do tempo para o lazer exigirão novas posturas das organizações e das pessoas. Devemos nos preparar para o novo mundo à nossa frente.
Disciplina
O termo disciplina refere-se à condição por que as pessoas se conduzem de acordo com as regras e procedimentos de um comportamento aceitável pela organização. É o que denominamos autodisciplina ou autocontrole. Em outros termos, é o controle exercido pelas próprias pessoas
151 envolvidas, sem necessidade de monitoração externa. As pessoas ajustam seus comportamentos às regras organizacionais, enquanto a organização monitora as metas e o alcance de objetivos. Os meios ficam por conta das pessoas, enquanto os resultados são cobrados pela organização. Desde que possam saber o que delas se espera, as pessoas se predispõem a alcançar os padrões ou regras definidos pela organização, desde que estes lhes pareçam razoáveis e adequados a suas expectativas. Assim, o desejável é que as organizações negociem com seus membros os parâmetros de comportamentos que estes deverão seguir.
Antigamente, a disciplina significava a conformidade pura e simples das pessoas às
normas de comportamento estabelecidas pela organização, por que esta as considerava corretas para o alcance dos objetivos organizacionais. Dentro desse antigo conceito, havia necessidade de um controle externo intenso e rígido para monitorar o comportamento das pessoas. Esse controle externo assentava-se exclusivamente nos meios (como horários, comportamentos disciplinados etc.) e quase nunca se preocupava com os fins (isto é, com o alcance de metas e de resultados). Ao fiscalizar comportamentos como pontualidade, assiduidade, obediência ao chefe e coisas assim, as organizações deixavam de lado a eficiência, a eficácia, o alcance de metas e objetivos, a adição de valor à organização, a melhoria da qualidade e da produtividade, o atendimento ao cliente, e outras coisas de real valor para a organização.
Todavia, nem todas as pessoas aceitam a responsabilidade pela autodisciplina, nem aceitam as normas do comportamento responsável. São estas pessoas que requerem algum grau de aç" disciplinar extrínseca, freqüentemente denominada de punição. Trata-se de uma nec ssidade de impor ação disciplinar externa para estabelecer claramente os limites do comportamento aceitável pela organização.