Revisão bibliográfica

Desde que Kurt Lewin (1890-1947) estebelecera os estilos de liderato (Directivo, Democrático e Laissez- faire), outros muitos autores desenvolveram as possibilidades pedagógicas da dinámica de grupos para a educação. Aguilar-Morales e Vargas-Mendoza (2010) revisaram os fatores que facilitam o trabalho em eq- uipa: objetivos comuns, contar com uma organização definida com claridade, tarefas e roles aceitados, manter uma comunicação clara e fluida, sistema de colaboração com indicaçoes claras do que se deseja, ter normas definidas, coordenação e boas relaçoes pessoais, colaboração espontânea e ajuda mútua, ter afini- dade e identificação com o grupo, consciência de grupo. A redes sociais de natureza virtual também pro- porcionam possibilidades de desenvolver relaçoes e trabalho em equipe.

Bidart (2009) pesquisou os motivos das relações que se estabelecem nas redes sociais. As relações são o conteúdo das redes sociais e explicam as formas de contacto e intercâmbio entre as pessoas que formam parte da rede. Estas relações proporcionam tipos de interações, formas de confiança e relações diversas que se podem caracterizar estabelecendo patrões ou pautas (Degenne, 2009). Estas relações podem definir-se como um conjunto de mediações diádicas (Grossetti, 2009).

Mas o acesso ás ferramentas é um dos problemas da fenda digital. Não toda a gente pode acessar por moti- vos diversos: económicos, sociais, geográficos, culturais, etários, etc. Cumpre analisar as possibilidades reais que oferecem a redes sociais.

O telefone celular é uma ferramenta praticamente universal. O seu número de inscrição é de 85% da popu- lação mundial, chegando a mais do 100% nos países desenvolvidos, onde muitos usuários têm várias lin- has. A queda média global de 20% nos custos destes serviços entre 2008 e 2010 ajudou a este crescimento (Fundación Orange, 2012, p. 8).

O ano de 2011 pode ser chamado o ano dos terminais móveis inteligentes, dobrando o número de dispositi- vos e chegando a cerca de 1.000 milhões, atingindo uma penetração de 14% da população mundial. (Fun- dación Orange, op. cit., p. 8).

Em 2011, as redes sociais chegaram á mesma penetração em todo o mundo em termos de volume absoluto do que o acesso a banda larga fixa ou móvel. Nos países desenvolvidos, a metade dos usuários acessam essas redes via telefone celular. Assim, países como EUA, Canadá e Coréia do Sul têm uma taxa de pene- tração de redes sociais extremamente elevada, superior a 50% da população. (Fundación Orange, op. cit., p. 9).

O uso das redes sociais tem crescido consideravelmente. Em termos de usuários, o paradigma é o Face- book, que alcançou 800 milhões de usuários até o final de 2011, convertendo-se na rede social mais popu- lar no mundo, tendo superado o número de usuários de diversas redes sociais locais exceto na China, Rús- sia e Japão. Em termos de comunicação, o número de tweets (mensagens publicadas em Twitter) tem pas- sado de 140 tweets anuais por usuário em 2010 para 410 em 2011 (Fundación Orange, op. cit.).

2011 2010 Incremento, em % Penetração da população mundial, em%, 2011 Telecomunicações Linhas móveis 5.981 5.300 13 85 Linhas telefônicas fixas 1.157 1.197 -3 17 Linhas fixas de banda larga 591 555 6 8 Linhas de banda larga 3G ou superior 1.200 940 28 17 Os usuários de smartphones 968 465 108 14 Setor de TIC As vendas de PCs 352 293 20 Vendas de tablets 67 17 294 Internet Usuários de Internet 2.267 2.084 9 32 Usuários de redes sociais 1.200 1.000 20 17 Vídeos vistos no Youtube 1.000.000 730.000 37

Tabela 1: Incremento e penetração nas telecomunicações, setor TIC e Internet. Fonte: Elaboração própria a partir do Informe e España 2012 (Fundación Orange, op. cit., p. 9)

Como se observa na table 1, mentres as linhas telefônicas fixas se reduziram, as bandas móveis e a banda larga 3G ou superior acrescentaram a sua presença em 13% e 28% respetivamente. A venda de dispositivos móveis como os tablets está a superar com claridade a de PCs (294% frente a 20% de crecimento). Também se observa o crescimento de usuários de internet (9%), de redes sociais (20%) e sobre tudo de redes sociais de vídeos como Youtube (37%).

As redes sociais são aqueles cuja foco é a relação entre as pessoas, sem nenhuma outra finalidade. Os usuários são os que determinam o uso que lhe vam dar ao serviço. A partir daí, vem a grande plasticidade das redes sociais, determinando o usuário a sua função que é inicialmente inteiramente inespecífica. (de Haro, 2010, p. 3)

As redes sociais podem basear-se no texto, nas imagens, no som (podcast) ou nos vídeos. Entre as textuais, são muito utilizadas as que usam o microblogging ou nanoblogging, que são aquelas baseadas em mensagens de texto curtas. As mais conhecidas são:

• Blauk: www.blauk.com • Facebook: www.facebook.com • Google+: https://plus.google.com • Heello: https://heello.com • ImaHima: www.imahima.com • MeetMe: www.meetme.com • Plurk: www.plurk.com • Tout: www.tout.com • Tumblr: www.tumblr.com • Twitter: https://twitter.com • Weibo: weibo.com

Muitas delas estão a ser usadas com diversos papéis e graus de integração no ensino através de numerosas formas didáticas e metodologias muito variadas de acordo com as matérias que se ensinam e idades dos alunos (de Haro Ollé, 2011).

Também existem redes sociais educativas, quer-se dizer redes sociais desenhadas para uso educativo ex- pecífico (Ministerio de Educación, 2012). Algumas das mais conhecidas são:

• Edmodo: http://www.edmodo.com/ • Redalumnos: http://www.redalumnos.com/ • Educanetwork: http://educanetwork.org/

• Diippo: http://diipo.net/site/account/dhe_login.php?url=%2F • Edu 2.0: http://www.edu20.org/

• Internet en el aula: http://internetaula.ning.com/ • Eduredes: http://eduredes.ning.com/

• Maestroteca: http://www.maestroteca.com/

• Skype in the classroom: http://education.skype.com/ • Shoology: http://www.schoology.com/

• Gnoss: http://gnoss.com/

2. Metodologia

A nossa proposta esta baseada no uso de redes sociais comuns para uso específico educativo. Estivemos usando o Twitter para o desenvolvimento de atividades em uma posgraduação. Durante dous meses, os estudantes estiveram a realizar atividades através da rede de microblogging Twitter.

A metodologia didática estivo baseada em um ambiente de aprendizagem virtual onde os alunos disupun- ham da guia, dos recursos didático e dum foro para a consulta mas as atividades de aprendizado realizaram-se em Twitter.

As consignas comunicadas no Twitter tinham a seguinte forma: #hashtag do curso

#das disciplina

#hashtag do número de atividade Título da atividade

Separador

Enunciado da atividade exemplo:

#MasterRedesUned #CAR #1 Símiles | El aprendizaje es a la comunidad, como el agua a la planta. SIGUE TÚ...

Esto permite que o estudante possa seguir as atividade do docente quando as vaia realizar. Para isso, só deve escrever os tres hashtags (curso, disciplina e número), ainda que com os dois últimos seria suficiente para identifcá-la. Para responder, deve identificar a resposta com os três hashtags e escrevê-la. Quando não se pode completar o texto do enunciado da atividade, pode-se pôr primeiro o enunciado da pergunta e depois um exemplo, ou expressar o enunciado em vários passos, mantendo os três hashtags. Exemplo: #MasterRedesUned #CAR #1 resposta

A tipologia de atividades pode-se agrupar-se em 12 grupos: A) Perguntas gerais

Perguntas de opinião ou de experiência prévia. Exemplo:

#MasterRedesUned #CAR #3 Debate | ¿Uso de redes sociales con fin específico educativo o uso de redes de uso general (p.e. Twitter)?

B) Perguntas sobre o conteúdo dum documento proporcionado:

Perguntas sobre o conteúdo dum documento proporcionado, bem como anexo, bem como vínculo na web. Exemplos:

#MasterRedesUned #CAR #2 Opinión | Haro: se habla de Redes Sociales para destacar sus cosas negati- vas, nunca las positivas. ¿Qué opinas?

#MasterRedesUned #CAR #92 Ink o Herencia | 1. Pon un ejemplo de incoherencia en el diseño de una CAR. 2. Detecta la de otro compañero.

#MasterRedesUned #CAR #93 Si vos plau... | 1. Pon un ejemplo de falta de plausibilidad en el diseño de una CAR. 2. Detecta la de otro compañero.

C) Pedido de cámbios sobre um documento:

As perguntas podem solicitar câmbios no documento que se propõe. Exemplos:

#MasterRedesUned #CAR #8 Título | Ponle otro título a esta presentación... http://ow.ly/bNbzr D) Debates:

Realizar debates sobre questões que se proponham. Exemplos:

#MasterRedesUned #CAR #85 Dire Sion | ¿Es posible dirigir un proceso formativo en Twitter? ¿Hasta qué punto? ¿De qué depende?

#MasterRedesUned #CAR #86 Visión previa | ¿Es posible prever como van a reaccionar los alumnos en Twitter?

#MasterRedesUned #CAR #87 Muchos y buenos | ¿Es posible trabajar con muchos alumnos/as en Twit- ter? ¿Qué problemas plantea?

E) Completar enunciados:

Propor frases que devem ser completadas ou finalizadas. Exemplos:

#MasterRedesUned #CAR #4 Analogía | Haro: En una RS, podemos recrear un centro educativo completo. Di tú: En una RS, podemos recrear...

#MasterRedesUned #CAR #10 Link | Propón la 1ª parte de la definición de CAR en un tweet.

#MasterRedesUned #CAR #11 Final | Termina las definiciones que han iniciado tus compañeros/as. Re- sponde a las más sugerentes.

F) Procurar referências na web:

Pedir referências sobre um tema, pergunta ou problema. Exemplos:

#MasterRedesUned #CAR #6 Pesca | Recomienda otros vídeos sobre Redes Sociales y Comunidades de Aprendizaje.

G) Pedir licências literárias:

Jogar com as licências literárias como a metáfora, o símil, a analogia, etc. Exemplos:

#MasterRedesUned #CAR #14 Metáforas | Internet libera la memoria. Propón una metáfora o una alegoría para explicarlo.

#MasterRedesUned #CAR #38 Compara | Haz un símil para un componente de diseño horizontal ej. Un objetivo es como una diana en tiro al arco.

H) Analisar com a técnica DAFO ou outras estratêgias:

Utilizar técnicas de análise como o DAFO, as perguntas do jornalista, a cinquena, etc. Exemplos:

#MasterRedesUned #CAR #16 Debilidades | Indica debilidades (internas al grupo) al empoderamiento de una CAR de 5º de Primaria (10-11 años).

#MasterRedesUned #CAR #17 Amenazas | Indica amenazas (obstáculos externos al grupo) al em- poderamiento de una CAR de personas mayores.

#MasterRedesUned #CAR #18 Fortalezas | Indica fortalezas (internas al grupo) al empoderamiento de una CAR de jóvenes ciegos.

#MasterRedesUned #CAR #19 Oportunidades | Indica oentunidades (externas al grupo) al em- poderamiento de una CAR de mujeres paradas.

I) Acrescentar informação ou responder em um recurso proporcionado como anexo: Proporciona-se um documento anexo no que se realiza alguma atividade. Exemplos:

#MasterRedesUned #CAR #20 Ex.Critura | La formación del profesorado en CAR y RRSS. Añade una palabra en cada cuadrante: http://ow.ly/bOB5C

J) Jogos com a palavras e letras:

Propor jogos com as letras e palavras. Exemplos:

#MasterRedesUned #CAR #21 Ordenando | Mezcla las letras de dos palabras relacionadas con CAR. Propón a los demás que las encuentren.

#MasterRedesUned #CAR #78 (1) Calambur | Hagamos calambures con elementos del diseño de grupos. Sigue un ejemplo. Resuelve el de otros.

#MasterRedesUned #CAR #78 (2) Calambur | No le competen, ciática tienen, ¿qué es?

#MasterRedesUned #CAR #79 Palabras cruzadas | Cruza LIBRO en la 1, 2, 6 y 8 (adjunto solución). Pon y resuelve otros.

#MasterRedesUned #CAR #80 Duelo | Propón 2 palabras del diseño mezcladas y ordena las de otros. Ejemplo: AOAOEIEVBTTJR

K) Valoração e revisão doutros aportes:

Pedir que se valorizem ideias expostas pelo professor ou por ouros particpantes. Exemplos:

#MasterRedesUned #CAR #29 RE-torno | Revisa, opina, valora, retuitea las aportaciones de ayer de tus compañeros/as

#MasterRedesUned #CAR #44 Retor-No | Retuitea al menos los 3 mejores tweets de tus compañeros/as de la semana pasada.

#MasterRedesUned #CAR #59 Re-Visa | Revisa las propuestas del anterior proyecto Anti-Sida #58 L) Atividade em cadeia:

Iniciar um relato, narração ou cadiea de enunciados que devem continuar os demais. Exemplos:

#MasterRedesUned #CAR #12 Narración | http://ow.ly/bOEWt describe los requerimientos de CAR. Con- tamos la historia de Teo en una CAR. Sigue.

#MasterRedesUned #CAR #12 Narración | Teo y sus amigos han creado un grupo en una RS para aprender sobre Filatelia (visión compartida).

#MasterRedesUned #CAR #58 DesignLine | Proyecto Anti-Sida; A partir de las necesidades, diseñamos el proyecto. Cada uno da 1 elemento.

#MasterRedesUned #CAR #58 DesignLine | Proyecto Anti-Sida; Necesidad: conductas de riesgo, inserción socio-laboral, imagen, medicamentación.

#MasterRedesUned #CAR #58 DesignLine | Proyecto Anti-Sida. Consecuentemente, cada 1 propone 1 elemento: obj. específicos, iniciativas, etc

#MasterRedesUned #CAR #58 DesignLine | Proyecto Anti-Sida. Ejemplo: Objetivo general: Fomentar conductas sexo, medicina e higiene seguros.

Conclusões

Como fruto desta experiência, temos observado alguns feitos que nos animam a continuar em esta direção. O Twitter é uma ferramenta para a comunicação inespecífica mas pode ter aplicação educativa. Os mecan- ismos que permitem o uso da ferramenta são os que permitem o desenvolvimento da metodologia de aprendizado. Assim por exemplo, a ferramenta de busca permite fazer o seguimento dos hashtags que identificam o curso, criando a identidade dos alunos com ele. Os tweetes são a forma de participação, inici- ando as atividades, respondendo, continuando, etc. e converte-se na forma de afirmar a presença. Sabemos que as pessoas participam, como o fazem quando e em quê quantidade por mor dos tweetes. Finalmente,

os retweetes são a forma de manifestar o apego e apreço pelas intervenções. São a forma de manifestar a adesão para as ideais e de criar vínculos afetivos expressados.

Deste jeito, os mecanismos da ferramenta (engenharia tecnológica) possibilita as aplicações didáticas (ar- quitetura didática) que possibilitam os efeitos da socio-aprendizagem (comunidade de aprendizagem). Desde a perspetiva da inclusão tecnológica, as redes sociais são ferramentas facilmente usáveis em disposi- tivos móveis como os telemóveis, um instrumento muito popular e acessível que garante a disponibilidade muito universal, mais ainda que a do computador. Ademais, são gratuitas e de uso habitual e comum, o que facilita o acesso à ferramenta e o seu conhecimento, não especificamente educativo senão social.

Referências Bibliográficas

Aguilar-Morales, J.E. y Vargas-Mendoza, J. E.(2010) Trabajo en equipo. Network de Psicología Organizacional. México: Asociación Oaxaqueña de Psicología A.C.

Fundación Orange (2012) eEspaña 2012. Informe anual 2012 sobre el desarrollo de la sociedad de la información en España. Disponível em www.proyectosfundacionorange.es/docs/eE2012.pdf

de Haro Ollé, J. J. (2010) Redes Sociales en Educación. Disponível em http://www.slideshare.net/ jjdeharo/redes-sociales-en-educacin-4237119

de Haro Ollé, J. J. (2011) Redes sociales para la educación Manual Imprescindible. Madrid: Anaya.

Ministerio de Educación (2012) Redes sociales educativas. Observatorio tecnológico. Disponível em http:// recursostic.educacion.es/observatorio/web/es/internet/web-20/1043-redes-sociales?start=5

Bidart, S. (2009) En busca del contenido de las redes sociales: los motivos de las relaciones. Redes, junio 2009, vol. 16, pp. 178-202.

Degenne, A. (2009) Tipos de interacciones, formas de confianza y relaciones. Redes, junio 2009, vol. 16, pp. 64-91.

Grossetti, M. (2009) ¿Qué es una relación social? Un conjunto de mediaciones diádicas. Redes, junio 2009, vol. 16, pp. 44-62.