DEFINIÇÃO DE TERMOS E FATORES – COMPOSIÇÃO DOS ROTEIROS DE

Neste tópico do trabalho, são descritas, sumariamente, as propriedades das variáveis a serem analisadas. Elas são decorrentes do corpo teórico apresentado neste projeto e são apresentadas separadamente em três conjuntos: (1) dimensões de identificação da fase de evolução de redes; (2) fatores influenciadores da dependência das redes; e (3) fatores determinantes da dependência das empresas.

5.5.1 Dimensões de identificação da fase de evolução de redes

 Governança da rede: A operacionalização deste fator visa a obter informações sobre a estrutura gerencial da rede para encaixá-la em um dos três modos de governança definidos nos capítulo III.

 Gestão da rede: Com esta dimensão, visou-se a identificar, basicamente, quem gerencia, coordena e controla as atividades exercidas na rede. O fator foi avaliado pela realização das entrevistas, correspondendo à pergunta 3 do protocolo de entrevista.

 Liderança na rede: Com esta variável, busca-se avaliar quem exerce a iniciativa na proposição e efetivação das atividades. Avaliada no protocolo de entrevistas pela pergunta 6.

 Tomada de decisão na rede: Conforme sugestões do estudo de Wegner (2011), a avaliação da tomada de decisões foi dividida em decisões operacionais e decisões estratégicas. A variável foi avaliada com as perguntas 5 e 6 do protocolo de entrevista.

 Competências da rede: Com esta variável, pretende-se identificar, na concepção dos presidentes das redes, as competências gerenciais da rede em termos de proposição e disponibilização de diferenciais competitivos às empresas parceiras. Avaliada no protocolo de entrevista pela pergunta 7.

 Identificação de laços fortes e fracos – Em relação a essa questão, procurou-se verificar com a realização da entrevista com os presidentes o quanto o grupo de integrantes possuíam relações próximas ou distantes entre eles. Não foi feita nenhuma pergunta específica nesse sentido, pois essa foi uma das questões que, na realização do pré-teste, o respondente não compreendeu e não conseguiu responder. Por isso, a identificação desses laços foi feita por meio do que o presidente ou gestor entrevistado falava durante a realização da entrevista, principalmente quando ele contava a história de formação da rede e quando ele respondia a questões sobre confiança e comprometimento explicitadas a seguir.

5.5.2 Fatores influenciadores da dependência das redes

 Comprometimento das empresas: Este fator examina a percepção dos presidentes entrevistados quanto à importância e dependência da rede quanto ao comprometimento dos integrantes para a sua continuidade. Entende-se que esse fator é essencial para a consolidação das atividades propostas e organizadas em rede, principalmente nas fases iniciais, quando o número de empresas integrantes da rede, geralmente, é pequeno. O fator é avaliado pela pergunta 8 no protocolo de entrevistas.

 Confiança entre as empresas e na rede: Este fator examina as relações de confiança na rede, tanto entre as empresas quanto dos gestores e sua importância para a

continuidade da rede. Avalia-se, também, a dependência da rede a partir da percepção dos presidentes entrevistados quanto a este fator. O fator é avaliado pelas perguntas 9 e 10 no protocolo de entrevistas.

 Consenso quanto aos objetivos e metas: Este fator examina a percepção dos presidentes entrevistados sobre o consenso quanto aos objetivos e metas propostas em rede e em que medida eles acreditam que esse consenso é essencial para a sua continuidade. A dependência da rede quanto a esse fator é avaliada pelas perguntas 11 no protocolo de entrevistas.

 O fator embeddedness: Com esse fator, pretende-se examinar a importância do envolvimento e da imersão das empresas parceiras na rede. Em outras palavras, à medida que as relações sociais moldam os resultados econômicos das empresas, (situação advinda da imersão delas num determinado grupo) a sua imersão na rede tende a gerar uma situação benéfica para rede, e para algumas, até mesmo essencial. O fator é avaliado pela pergunta 12 no protocolo de entrevistas.

O roteiro de entrevistas realizado com os presidentes das redes estudadas termina com três perguntas gerais (questões 13, 14 e 15). A primeira foi para os entrevistados falarem sobre outros fatores que consideravam importantes e que pudessem gerar a dependência da rede. Na segunda, eles eram perguntados sobre os problemas gerados devido à saída de uma empresa do grupo. Essa questão era para fazer uma comparação com o que eles falaram sobre a dependência da rede ao longo da entrevista. Por fim, na terceira, eles foram questionados sobre aspectos fundamentas para a continuidade e sobrevivência de uma rede ao longo do tempo. Essa questão foi formulada no intuito de averiguar os pontos que os entrevistados mais ressaltavam dentre os que eles haviam já mencionado ou para ver se eles falavam algo além do que já haviam falado.

5.5.3 Fatores influenciadores da dependência das empresas

 Aumento do poder de barganha: Este fator examina os ganhos com o aumento do poder de barganha e a diminuição de custos de algumas atividades pela atuação conjunta em rede. O entendimento é de que a geração desse benefício às empresas integrantes da rede faça com que estas vejam a rede como uma alternativa para

manterem-se no mercado, e assim, junto com demais benefícios, tornem-se dependentes da rede. Investigou-se esse fator com as questões 1 e 2 do protocolo de entrevistas para os integrantes da rede.

 Aprendizagem: Este fator examina o efeito da aprendizagem em rede na melhora das atividades individuais de cada empresa. Acredita-se que a realização de atividades em grupo na rede proporcione aos integrantes aprendizados que eles possam aplicar em suas atividades rotineiras e de mercado nas empresas. Na medida em que esses aprendizados passam a gerar retornos aos integrantes que não os alcançariam fora da rede, espera-se uma maior relação de dependência das empresas. É isso que se investigará ao longo das fases evolutivas da rede definidas neste trabalho. Para questionar os integrantes sobre esses aspectos, elaborou-se a questão 3 do protocolo de entrevistas.

 Inovação e especialização das atividades da rede: Este fator examina a inovação e especialização das atividades da rede. Da mesma forma que, no fator anterior, acredita- se que atividades inovadoras e especializadas desenvolvidas pela rede e proporcionadas aos seus integrantes passem a gerar a dependência destes, na medida em que os integrantes não conseguem a implementação destas atividades fora da rede. A questão 4 do protocolo de entrevistas para os integrantes da rede orientou a investigação desse fator no campo.

 Legitimidade: Este fator examina o efeito da legitimidade alcançada pela atuação em rede. A investigação desse fator foi feita levando em consideração que uma empresa pode entrar em uma rede para manter ou melhorar as suas qualificações e sua visibilidade para operar em um mercado específico (ou seja, melhorar a legitimidade externa). Entende-se que, na medida em que a rede consegue gerar esse benefício para as empresas que a integram, as empresas integrantes passam a ver na rede um fator chave para sua competitividade. Investigou-se esse fator no campo empírico por meio da questão 5 do protocolo de entrevistas para os integrantes da rede.

O roteiro de entrevistas realizado com os integrantes das redes estudadas também termina com três perguntas gerais (questões 6, 7 e 8) para instigá-los a falar mais sobre a

relação deles com a rede. Na primeira dessas questões, os entrevistados eram solicitados a falar sobre outros benefícios que a rede gerava para eles. As duas últimas questões foram desenvolvidas para verificar e comparar a fala deles sobre a dependência com a rede.