Identificação e análise dos Clusters

Para complementar a análise MDS, procedeu-se a uma análise de Clusters, utilizando-se novamente como medida a matriz de co-citação (Charvet et al, 2008) e o método da Distância Média entre Clusters (Average Linkage Betwen Groups), que aparece por defeito no SPSS quando se faz uma análise hierárquica de clusters. Como alternativa, testaram-se os métodos de Menor Distância (Single Linkage ou Nearest Neighbor) e Maior Distância (Complete Linkage ou Furthest Neighbor), e verificou-se que os clusters obtidos se mantinham estáveis. O dendograma que resultou desta análise mostra a existência de quatro clusters, como se ilustra na figura 3.6, cada um deles integrando os artigos listados na tabela 3.2.

Como é possível ver através do gráfico da figura 3.6, os clusters C1 e C2 correspondem à área de maior concentração de artigos no mapa MDS, sendo também os clusters que reúnem maior número de artigos. Os outros dois clusters completam o mapa, apresentando uma maior dispersão nos artigos neles contidos.

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Fig. 3.6 – Mapa MDS, com identificação dos clusters obtidos

Segundo estes resultados e no contexto genérico da internacionalização de compras, a estrutura intelectual deste campo de pesquisa parece dividir-se em quatro linhas de investigação, em que duas são predominantes, que serão a seguir identificadas, através de uma análise de clusters mais detalhada. Esta constatação preliminar parece ir ao encontro da que foi feita na revisão bibliográfica já elaborada anteriormente que também dividia a estrutura de investigação em quatro grandes áreas, embora uma delas (consequências do IP/GS) fosse consideravelmente menos explorada que as restantes. De forma a comprovar, ou não, esta hipotética conclusão, proceder-se-á então a uma análise pormenorizada dos clusters obtidos.

Numa primeira análise mais detalhada de cada um dos clusters obtidos, houve alguma dificuldade em fazer a separação, de forma clara, das linhas de investigação principais presentes em cada cluster, sentida especialmente nos clusters com maior número de artigos, C1 e C2. Aparentemente, cada um daqueles clusters integrava um conjunto de artigos com uma diversidade significativa de temas estudados. No entanto, numa análise mais cuidada, é possível fazer a distinção entre os dois clusters predominantes.

-1,500 -1,000 -,500 ,000 ,500 1,000 1,500 2,000 -1,500 -1,000 -,500 ,000 ,500 1,000 1,500 2,000 2,500 D im 2 Dim 1 C1 C2 C3 C4

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Tabela 3.2 – Listagem de artigos que integram cada um dos clusters obtidos

CLUSTER 1 (C1) CLUSTER 2 (C2) CLUSTER 3 (C3) CLUSTER 4 (C4)

Agndal (2006) Andersen e Christensen (2000) Babbar e Prasad (1998) Carter (2000) Andersson e Servais (2010) Andersen et al (2009) Bozarth et al (1998) Carter et al (2008) Blackhurst et al (2005) Aquilon (1997) Gelderman e Semeijn (2006) Carter et al (2010) Cagliano et al (2009) Arnold (1999) Hartmann et al (2008) Gonzalez-Padron et al (2008)

Christopher et al (2011) Bartels (2000) Hultman e Hertz (2011) Hult e Nichols (1999) Craighead et al (2007) Barthelemy (2006) Hultman et al (2012) Hult et al (2000) Deane et al (2009) Bruce et al (2004) Kaufmann e Carter (2006) Hult (2002) Englyst et al (2008) Canbolat et al (2008) Knudsen e Servais (2007)

Ettlie e Sethuraman (2002) Cerruti e Delbufalo (2009) Lucero (2008) Frear et al (1995) Chan et al (2008) Overby e Servais (2005) Goh e Lau (1998) Clark (2007) Quintens et al (2005a) Grandinetti e Mason (2012) Crane et al (2007) Quintens et al (2006a) Humphreys et al (1998) Creazza et al (2010) Quintens et al (2006b) Janhonen (2008) Dankbaar (2007) Schiele et al (2011) Jin e Farr (2010) Dobilas e Macpherson (1997)

Joo et al (2010) Enderwick (2009) Kotabe (1998) Faes et al (2000) Leonidou (1999) Gonzalez e Laguna (2004)

Li et al (2007) Gonzalez e Marti (2008) Smith (1999) Hammami et al (2012) Munson e Rosenblat (1997) Han et al (2008) Murray e Kotabe (1999) Jaklič et al (2012) Nassimbeni e Sartor (2006) Kim et al (2002) Ogden et al (2007) Kleinert (2003) Pagano (2009) Kotabe e Murray (2004) Platts e Song (2010) Kotabe et al (2008) Ruamsook et al (2007) Lahiri e Kedia (2011) Samli e Browning (2003) Lawrence e Lewis (1996)

Sawhney e Sumukadas (2005) Levina e Su (2008)

Steinle e Schiele (2008) Manning et al (2008) Trent e Monczka (2005) Meixell e Gargeya (2005) Tunisini et al (2011) Min e Kim (2011) Weber et al (2010) Miozzo et al (2012) Zeng (2003) Nellore et al (2001) Orberg e Petersen (2012) Papadopoulou et al (2010) Parthiban et al (2009) Pellicelli (2009) Saxena e Bharadwaj (2009) Schiele (2008) Schoenherr et al (2008) Sheth e Sharma (1997) Zhu et al (2009)

Relativamente ao primeiro cluster, C1, verifica-se que cerca de metade dos artigos foram escritos no contexto do global sourcing, sendo que o contexto temático dos restantes se divide entre international sourcing, international purchasing, global supplly chain, entre outros menos representados. Outra constatação imediata é que praticamente todos os artigos deste cluster versam sobre empresas industriais, com apenas duas exceções direcionadas para os serviços (Joo et al, 2010; Murray e Kotabe, 1999). Analisando os temas dos artigos presentes neste cluster, destaca-se de imediato, pela sua elevada representatividade, os estudos que incidem fundamentalmente sobre questões estratégicas relacionadas com o global sourcing, nomeadamente planeamento e configuração da estratégia associada ao IP/GS (Andersson e Servais, 2010; Cagliano et al, 2009; Smith, 1999; Pagano, 2009; Zeng, 2003), a gestão estratégica do IP/GS (Janhonen, 2008; Kotabe, 1998; Nassimbeni e Sartor, 2006) e como ela pode ser usada para potenciar a competitividade para as empresas a nível global (Goh e Lau, 1998; Humphreys et

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al, 1998; Samli e Browning, 2003; Trent e Monczka, 2005). Pode dizer-se que as várias vertentes da estratégia associada ao IP/GS é um tema amplamente debatido entre os investigadores constituindo, neste cluster, metade dos artigos, como já foi atrás referido.

Outro tema presente no cluster C1 e que também tem despertado a atenção (recente) dos académicos, talvez devido à dimensão que tem vindo a adquirir pela crescente pressão que as empresas sentem relativamente à contenção de custos, é o global sourcing e suas características nos chamados países low cost ou em países com economias emergentes, como é caso da China; neste contexto, podem ser referidos, Platts e Song (2010), Ruamsook et al (2007) e Weber et al (2010). Decorrente do tema anteriormente referido, o impacto do IP/GS em termos de redução dos custos totais das empresas aparece também como tema central em alguns estudos, como é o caso de Ettlie e Sethuraman (2002), Goh e Lau (1998), Janhonen (2008); no caso de Platts e Song (2010) e Weber et al (2010), aquele aparece como tema principal a par do sourcing em países low-cost.

A completar o conjunto de artigos do cluster C1 estão alguns estudos que aparecem dispersos, mas que se poderão agrupar sob o tema genérico de: motivações, barreiras e requisitos ao IP/GS. No âmbito deste tema, podem referir-se como exemplos Jin e Farr (2010), Leonidou (1999), Ogden et al (2007) ou Steinle e Schiele (2008). Trata-se de uma área de estudo que se poderá apelidar de clássica, embora se torne claro, por este estudo bibliométrico, que atualmente esta área perdeu relevância em detrimento das questões estratégicas ligadas ao IP/GS.

Como nota conclusiva da análise feita, poder-se-á dizer que o cluster C1 se divide em três sub- clusters principais, a saber:

C1.1. Configuração/gestão estratégica no contexto do IP/GS;

C1.2. IP/GS em países low-cost ou com economias emergentes (e custos associados); C1.3. Motivações, barreiras e requisitos do IP/GS.

Analisando agora o cluster C2, verifica-se, tal como em C1, que o conjunto de artigos nele contido apresenta temas de estudo bastante diversos, criando alguma dificuldade na sua caracterização. À semelhança do cluster anterior, cerca de 60% dos artigos foram escritos no contexto do global sourcing, dividindo-se a maioria dos artigos restantes entre o international sourcing e o supply chain management. Também no caso do cluster C2, a esmagadora maioria dos artigos apresentam estudos aplicados ao contexto industrial. Quanto à análise de conteúdo deste cluster, os temas que mais se destacam são descritos a seguir.

Um primeiro tema com forte presença em C2 são os fatores condicionantes da decisão de localização de fornecedores e processos de seleção desses mesmos fornecedores fora do

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mercado doméstico. Este é um tópico de investigação pertinente, nomeadamente quando se trata dos chamados países low cost, em relação aos quais o conhecimento acerca dos fornecedores e condições de fornecimento (preço, qualidade, prazos de entrega, condições e modos de transporte,…) são particularmente importantes para garantir a satisfação das exigências das empresas compradoras (Chan et al, 2008; Clark, 2007; Crane et al, 2007; Dankbaar, 2007; Dobilas e Macpherson, 1997; Enderwick, 2009; Parthiban et al, 2009; Schoenherr et al, 2008). Embora este tema já tenha sido aflorado no 1º cluster, é neste 2º cluster que aparece com maior incidência.

As relações cliente-fornecedor aparecem também no cluster C2 com considerável destaque, com particular ênfase na forma de desenvolvimento e gestão dessas relações (Andersen e Christensen, 2000; Andersen et al, 2009; Aquilon, 1997; Lahiri e Kedia, 2011; Sheth e Sharma, 1997).

Um outro tema que também se evidencia no cluster C2 é a configuração organizacional e gestão do IP/GS, incluindo os riscos associados; são exemplo desta temática os estudos efetuados por Arnold (1999), Canbolat et al (2008), Faes et al (2000), Kim et al (2002), Min e Kim (2011), Saxena e Bharadwaj (2009) e Schiele (2008).

A investigação operacional (ou métodos quantitativos) associada ao IP/GS aparece igualmente representada neste cluster, aplicada concretamente à seleção de potenciais fornecedores fora do mercado doméstico (Gonzalez e Laguna, 2004; Gonzalez e Marti, 2008; Hammami et al, 2012; Zhu et al, 2009).

O cluster C2 fica completo com artigos que apresentam temas de estudo mais dispersos, mas onde se poderão destacar os estudos de IP/GS aplicado às empresas de serviços (Barthelemy, 2006; Jaklic et al, 2012; Levina e Su, 2008; Miozzo et al, 2012; Orberg e Peterson, 2012) e dois artigos onde a problemática das questões logísticas associadas ao IP/GS aparece como tema central (Creazza et al, 2010; Papadopoulou et al, 2010).

Como se pode verificar do que foi explanado, no cluster C2 a dispersão de temas tratados é significativa. Analogamente ao que foi feito atrás para o cluster C1, C2 pode ser dividido nos cinco seguintes sub-clusters, apresentados por ordem decrescente de representatividade:

C2.1. Fatores condicionantes da decisão de localização de fornecedores e processos de seleção;

C2.2. Relações cliente-fornecedor – desenvolvimento e gestão;

C2.3. Configuração organizacional e gestão do IP/GS (riscos associados); C2.4. Investigação operacional aplicada ao IP/GS;

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C2.5. Outros (com destaque para IP/GS nos serviços e Logística associada ao IP/GS).

Os dois clusters restantes do conjunto de 98 artigos são consideravelmente menores que C1 e C2 mas não são, por esse motivo, de menor importância. O cluster C3 incide fundamentalmente sobre três temas: estratégia e implicações organizacionais decorrentes do IP/GS (Hartmann et al, 2008; Hultman e Hertz, 2011; Hultman et al, 2012; Knudsen e Servais, 2007; Quintens et al, 2005a; Schiele et al, 2011) e gestão do IP/GS (Bozarth et al, 1998; Gelderman e Semeijn, 2006; Kaufmann e Karter, 2006; Lucero, 2008; Overby e Servais, 2005). O último cluster, C4, é o que apresenta menor dimensão e contém como temas de estudo mais relevantes as questões éticas associadas ao IP/GS (Carter, 2000; Gonzalez-Padron et al, 2008) e a gestão e desenvolvimento do pessoal afeto às compras, nomeadamente no contexto internacional (Carter et al, 2008; Carter et al, 2010; Hult e Nichols, 1999; Hult et al, 2000; Hult, 2002).