Oficina 2 – Variáveis e atores da EaD

O trabalho para definição das “Variáveis e atores da EaD” foi possível a partir do desenvolvimento da oficina 2, que foi realizada no dia 11 de junho de 2012, das 8h:30 às 12h:15, no Laboratório de Semiotécnica do IFSC, situado na Avenida Mauro Ramos, 950, Centro, Florianópolis, com a presença de 14 pessoas, entre grupo de trabalho e equipe de suporte metodológico.

A agenda da Oficina 2 pode ser consultada no Apêndice E2. As atividades relacionadas à oficina 2 foram desenvolvidas considerando o planejamento específico, sendo realizadas em três momentos: consolidação da proposta da ideia de negócio; identificação das principais variáveis e atores da EaD; construção das relações e influência recíprocas entre variáveis x atores.

Para o 1° momento, de consolidação da proposta da Ideia de Negócio, iniciada na oficina 1, foram apresentadas diversas sugestões pelo grupo de trabalho, de aperfeiçoamento da proposta inicial, resultando na representação gráfica do diagrama de influências que agrega os quatro elementos que compõe a Ideia de Negócio, que pode ser visualizado na figura 20. A consolidação da Ideia de Negócio teve a duração de 30 minutos. O documento que detalha a Ideia de Negócio da EaD no Departamento de Acadêmico de Saúde e Serviços do IFSC e, ao mesmo tempo, representa o diagnóstico do sistema de ensino da EaD e definição do problema central, permitindo uma visão holística da EaD na instituição, pode ser consultado no Apêndice H.

Para o 2° momento, a identificação das principais variáveis e atores da EaD, foram realizadas algumas adaptações, devido ao perfil do grupo de trabalho e cronograma disponível para as atividades. Assim, a equipe de suporte metodológico organizou e conceituou uma lista contendo 20 (vinte) variáveis e 12 (doze) atores potencialmente relevantes à área em estudo. O Apêndice I relaciona essa lista com as variáveis e atores selecionados pela equipe de suporte metodológico.

Na sequência essa lista foi levada a apreciação do grupo de trabalho, durante a realização da oficina, para validação, inclusão ou exclusão de variável ou ator que julgassem convenientes. As variáveis e atores ali postos foram validados facilitando assim a compreensão inicial do grupo de trabalho e agilização do andamento da oficina.

A partir daí, iniciou-se a aplicação do método Delphi, objetivando atingir o consenso de ideias em relação às principais variáveis e atores da EaD no departamento em tela, na visão do grupo de trabalho.

Figura 20 - Diagrama de influências que representa a Ideia de Negócio da Ead no DASS do IFSC

Fonte: Elaborado pelo autor

A partir da lista previamente elaborada, contendo 20 (vinte) variáveis e 12 (doze) atores da EaD, aplicou-se o método Delphi, distribuindo individualmente para cada integrante do grupo de trabalho formulário previamente elaborado (ver Apêndice J1), solicitando numa primeira rodada que cada pessoa do grupo assinalasse as 10 variáveis e os 6 atores mais relevantes considerando a seguinte pergunta: “Quais variáveis e atores impactarão intensamente a modalidade de Educação a Distância, no âmbito do DASS, no ano de 2020?”. O tempo de duração da primeira rodada do método Delphi foi de 30 minutos.

As Tabelas 1 e 2 representam os resultados obtidos pelo consenso de opiniões na primeira rodada do painel Delphi, para as variáveis e atores, respectivamente.

Tabela 1 - Resultado Variáveis painel Delphi (1ª rodada) Variáveis Total de Votos Percentual Capacitação 10 100,00 Gestão 9 90,00 Infraestrutura de apoio 9 90,00 Orçamento e finanças 8 80,00 Avaliação cursos/estudantes 7 70,00 PDI / PPI / PPC 7 70,00 Tecnologia 7 70,00 Legislação/Regulação 6 60,00 Material didático 6 60,00 Convênios 5 50,00 Interação professor-aluno 4 40,00 Logística 4 40,00 Sistemas de comunicação 4 40,00 Avaliação institucional 3 30,00 Equipe multidisciplinar 3 30,00 Mediação pedagógica 3 30,00 Organização didática 2 20,00 Mídias 1 10,00 Pesquisa e avaliação 1 10,00 Suporte pedagógico 1 10,00

Tabela 2 - Resultado Atores painel Delphi (1ª rodada)

Atores Total de

Votos Percentual

Alunos 10 100,00

Governo federal / MEC 10 100,00

Professores 8 80,00

Polos de apoio presencial 7 70,00

Reitoria/direção 6 60,00 Tutores 6 60,00 Servidores 5 50,00 Sociedade 5 50,00 Técnico-administrativos 3 30,00 Empresas 0 0,00 Família 0 0,00 Pais de alunos 0 0,00

Fonte: Elaborado pelo autor

Considerando o resultado obtido pelo consenso de opiniões na primeira rodada, foi socializado o resultado obtido por meio de projeção da planilha gerada in loco, solicitando ao grupo de trabalho que transcrevesse para o formulário distribuído (ver Apêndice J2) as 10 (dez) variáveis e os 6 (seis) atores mais votados.

Iniciou-se então, a segunda rodada do painel Delphi, solicitando a cada integrante do grupo de trabalho que assinalasse as 5 (cinco) variáveis e os 4 (quatro) atores mais relevantes considerando ainda a seguinte pergunta: “Quais variáveis e atores impactarão intensamente a modalidade de Educação a Distância, no âmbito do DASS, no ano de 2020?”. O tempo de duração da segunda rodada do método Delphi, transcorreu em 30 minutos.

As Tabelas 3 e 4 representam o resultado obtido pelo consenso de opiniões na segunda rodada do painel Delphi.

Tabela 3 - Resultado Variáveis painel Delphi (2ª rodada) Variáveis Total de Votos Percentual Gestão 9 90,00 Orçamento e finanças 8 80,00 Infraestrutura de apoio 7 70,00 Tecnologia 7 70,00 PDI / PPI / PPC 6 60,00 Capacitação 5 50,00 Legislação/Regulação 5 50,00 Material didático 2 20,00 Convênios 1 10,00 Avaliação cursos/estudantes 0 0,00 Fonte: Elaborado pelo autor

Tabela 4 - Resultado Atores painel Delphi (2ª rodada)

Atores Total de

Votos Percentual

Alunos 10 100,00

Professores 9 90,00

Governo federal / MEC 7 70,00

Reitoria/direção 7 70,00

Polos de apoio presencial 4 40,00

Tutores 3 30,00

Foram suficientes duas rodadas do painel Delphi para definir as 5 variáveis (gestão; orçamento e finanças; infraestrutura de apoio; tecnologia; PDI/PPI/PPC) e os 4 atores (alunos; professores; governo federal/MEC; reitoria/direção) mais relevantes para o grupo de trabalho, em destaque nas tabelas 3 e 4.

No 3º momento, o de construção das relações e influência recíprocas entre variáveis x atores, iniciou-se um processo de

brainstorming. Foram constituídos quatro subgrupos, dois grupos de três

pessoas e dois grupos de duas pessoas. Procurou-se balancear a constituição de cada subgrupo, considerando o perfil de cada integrante.

Diante disso, atribuiu-se a cada subgrupo a tarefa de construir, mediante exercício reflexivo, as relações e influências recíprocas entre atores x variáveis (cenas) para cada um dos cenários previamente definidos (inovador, de crise, realista), considerando o horizonte temporal acordado de 8 anos, ou seja, para o ano de 2020, com a seguinte pergunta servindo de referência: “Quais as relações e