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Partindo do que foi exposto nas conclusões, a ferramenta que foi especificada ainda não foi implementada. A ferramenta não foi implementada, em primeiro lugar, devido ao curto espaço de tempo que houve para desenvolver todas as áreas que se pretendiam desenvolver no âmbito da intranet e, em segundo lugar, devido à falta de algumas funcionalidades que o sistema deve conter.

Assim sendo, um dos primeiros aspectos a desenvolver futuramente é a criação de duas novas áreas no sistema, que se devem acrescentar às 4 já existentes. Estas áreas são: uma área destinada aos assuntos administrativos, e outra destinada aos recursos humanos. A implementação destas áreas torna-se importante, na medida em que alguns fluxos de trabalho precisam de aprovações destes dois departamentos. Embora numa fase inicial eles possam utilizar a área de trabalho individual que é comum a todos os colaboradores, na prática não faz muito sentido usarem esta área conforme ela está configurada, dada a especificidade das funções administrativas e de recursos humanos.

Outro objectivo futuro será o de criar uma área individual à medida de cada colaborador da empresa, consoante a sua função. Em termos práticos, o que se desejaria seria uma área destinada ao departamento comercial, outra ao departamento técnico, outra à gestão de projectos, marketing, gestão de área, direcção técnica e direcção executiva.

Por fim, outro aspecto que terá de ser desenvolvido é o da integração do sistema com as bases de dados que o alimentarão. Neste trabalho essa questão foi posta de parte, mas é algo essencial para a sustentação da intranet.

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Lista de anexos

Anexo A – Modelação de processo em UML

Anexo A – Modelação de processos em UML

O presente anexo tem por objectivo mostrar todos os processos que foram modelados no âmbito da intranet, recorrendo à linguagem de modelação UML, que é a linguagem de modelação usada, por norma, na Peoples Conseil.

a) Processo de aprovação interna de documentos do projecto

c) Processo de intervenções técnicas

e) Processo de aprovação de férias e faltas

g) Processo de criação de eventos empresariais

Anexo B – Representação do Domínio ECM

Ilustração 20 - Representação do domínio ECM. Fonte: Ramalho (2010)

Representação do Domínio ECM

Representação do domínio ECM. Fonte: Ramalho (2010) Representação do domínio ECM. Fonte: Ramalho (2010)