Vantagens e desvantagens das tecnologias

As vantagens das tecnologias são descritas em termos das utilidades apontadas pelos informantes. Elas, portanto, são vistas positivamente por facilitarem a vida dos indivíduos, ao oferecer a possibilidade de comunicação rápida, acesso às informações, conectividade com o mundo e integração entre os indivíduos.

Ah, é muito bom, é maravilhoso isso, é um ponto que eu destaco assim. Essa

facilidade assim de conversar com outra pessoa do outro lado do mundo. Já utilizei muito o whattsap, outras redes sociais, teve assim muitos

pontos positivos, muito bom mesmo, também a questão de estudar, ler

artigo, contribui muito pra nossa aprendizagem. Não posso também desvalorizar isso que é muito importante [...] As vantagens eu acho

também a questão financeira, porque você em vez de ligar pra uma

pessoa, você manda mensagem por whattsap, você grava um áudio, já não

vai gastar crédito do celular, vejo essa vantagem, acho que só (Informante 3).

Eu acho que a gente tem facilidade mesmo né. Facilidade na vida. De antigamente você pra saber aonde era que tinha uma loja aberta, então você tinha que pegar um catálogo, a telelista né, e ia olhar e “vocês estão abertos? Até que horas?”. Ou então você queria redes no seu bairro e hoje em dia não,

é tudo muito global. Eu me sinto muito próxima das coisas que eu acredito, porque eu consigo participar virtualmente dessas coisas, ou ser fã de uma banda. Até isso mesmo de lutar por um ideal, se organizar, viver melhor em comunidade. Eu acho que a tecnologia ajuda na minha

vida nisso, viver melhor com a minha cidade, com meus amigos, com aquilo que eu acredito, mas tem pessoas que têm outras visões né, usam pra outras coisas. Pra mim é para ajudar a viver mesmo, achar as coisas mais fáceis (Informante 4).

A principal é que deixa tudo mais rápido né, mais dinâmico, a comunicação fica mais próxima. Você pode assim que surgir uma

necessidade, você rapidamente já conhece alguém que pode suprir ou lhe ajudar até mesmo. Por exemplo, minha mãe mora em Portugal com minha irmã, mas eu falo com ela diariamente pelo Skype, pelo Whatsapp, pelo facebook, tá entendendo. É mais pra isso (Informante 8)

Vantagens é acessibilidade, você faz tudo com mais rapidez, tudinho (Informante 10).

A vantagem é que aparentemente você tem acesso à informação em vários

âmbitos, você pode, por exemplo, acessar diários, o New York Times, A

Folha de São Paulo. A vantagem é que você pode ter recente informação (Informante 20).

O entrevistado 3 pontua a possibilidade de comunicação com pessoas de lugares distantes como a grande vantagem das tecnologias e da Internet. Esta capacidade está atrelada a outra vantagem que é a diminuição de gastos com ligações celulares, envio de cartas e etc. Com as crises vivenciadas globalmente (GANSKY, 2010), os indivíduos têm buscado utilizar serviços que sejam mais convenientes no aspecto financeiro, como, por exemplo, o acesso em detrimento da aquisição (BARDHI; ECKHARDT, 2012). Já a informante 4 revela que as ferramentas tecnológicas facilitam a vida e auxiliam na participação e integração em grupos e causas. Os benefícios são, portanto, transferidos para uma melhor vida em comunidade. A participação em grupos ajuda no engajamento do indivíduo, criando sentimentos de pertencimento e familiarização. Tais atividades auxiliam na construção e desconstrução do

self, elemento este essencialmente relacional (ANDERSEN; CHEN, 2002), que, por meio da

Era Digital, tornou-se coletivo e agregado (TURKLE, 2012; BELK, 2013).

Ademais, os informantes 8 e 10 destacam a vantagem de realizar as atividades de modo mais rápido. A comunicação e o acesso às notícias tornam-se mais dinâmicas. Tal dinamismo auxilia na vivência dos indivíduos na sociedade líquida (BAUMAN, 2001), onde adaptabilidade, capacidade de mudança e instantaneidade são características vantajosas para aqueles que as detêm.

O informante 20 realça a capacidade de acessar diversas notícias em vários jornais espalhados pelo mundo por meio das tecnologias e da Internet. Entretanto, “a desvantagem é

que você não sabe a informação, se ela condiz com a verdade” (informante 20). A partilha de mais e mais informações no mundo virtual (BELK, 2013) não garante a veracidade daquilo que está presente nelas.

Muito informantes apontaram que as desvantagens das tecnologias existem a partir do mau uso destas ferramentas. Ou seja, o que cria os aspectos negativos nestes objetos são as pessoas e não o instrumento em si. Outras desvantagens, porém, foram citadas por alguns entrevistados quando perguntados sobre as tecnologias e a Internet. São elas: a insegurança em postar informações e fotografias, a dependência gerada pelo uso das tecnologias e a diminuição da interação entre as pessoas.

[...]Uma desvantagem assim é a questão da segurança, porque muitas vezes a gente compartilha, por exemplo, o endereço, quer marcar um lugar que vocês se encontram em uma foto, por exemplo, aí você marca aquele endereço que você está, aí digamos que uma pessoa mal intencionada veja e seja um perfil falso, seja uma pessoa falsa e ela resolva fazer alguma

coisa, aí é difícil. Primeiro, por essa questão de segurança, também tem pessoas que por mais que existam informações e orientações, mas acabam compartilhando informações financeiras, e isso é um problema né, principalmente pra essa questão econômica da pessoa (Informante

11).

O comodismo, eu acredito que seja o principal ponto da desvantagem da tecnologia é o comodismo. E também a falta de relacionamento do pessoal. Eu acredito que a tecnologia, ela acabou muito com isso a relação com as pessoas, e o comodismo. Antes você ia pra uma fila de

lotérica passar duas, três horas quase, você hoje em dia, através do smartphone realiza um pagamento, através do computador você faz um pagamento. Aí de certa forma, a gente tá a mercê dessa ferramenta. Eu

acredito que se alguém chegar e tirar essa ferramenta nossa agora é mesmo que tirar um pedaço do corpo. Eu acredito assim que é um pouco exagerado, mas é tirar um pedaço de um corpo seu (Informante

15).

Tipo, uma coisa assim que meio que acontece que tem uma visão falsa que

a tecnologia aproxima as pessoas, rede social, por exemplo. Eu acredito que assim, aproxima, você tem muitas pessoas na rede social, mas ao mesmo tempo você não tem aquele contato que você precisa. Não é a

mesma coisa que ter contato físico, tipo, as tecnologias meio que afasta as pessoas em relação a isso. É uma faca de dois gumes, realmente não sei exatamente como é, mais tipo de vantagem eu acho que você poder, a informação já vem muito mais fácil de você poder acessar, de você se comunicar com as pessoas, mas desvantagem é essa separação entre as

pessoas. Tipo, eu acho que hoje em dia é muito individualista, tipo a gente tá se tornando cada dia mais individualista por conta da tecnologia (Informante 16).

Eu acho que tem muita gente que está deixando de viver, eu já vi já numa lanchonete, quatro amigos, nenhum conversando entre si, todos os quatro mexendo no celular e não estava interagindo. Acho que hoje em dia as

pessoas estão muito focadas no negócio de whatsapp, facebook, instagram e não se relaciona mais como antigamente não. É muito difícil

você não vê um jovem, um adolescente que não está no celular mexendo (Informante 23).

A partilha de informações online sobre si mesmo, tem gerado a perda do controle daquilo que é público e privado (BELK, 2013). As pessoas podem visualizar aspectos anteriormente privados sobre os outros nas redes sociais e utilizarem tais informações para fins negativos, é o que aponta o informante 11. Ademais, segundo o entrevistado 15, a comodidade causada pelas facilidades das tecnologias tem gerado dependência nos indivíduos. Tais ferramentas são vistas como partes do corpo do ser humano, revelando assim que o uso das tecnologias representa uma forma dos indivíduos estenderem suas identidades e mentes (SHIN, 2013). É importante pontuar que esta extensão não está diretamente relacionada à propriedade, mas à possibilidade de usar as tecnologias, independente da ideia de posse. Tal afirmativa apoia a reflexão de Belk (2014b) ao considerar que os indivíduos podem estar mais ligados à possibilidade de ajuda que os dispositivos digitais oferecem, em vez da posse em si destes.

As interações ocorridas na realidade virtual possibilitam o aumento do senso de comunidade, criando sentimentos de identidade grupal que agregam o senso do Eu (BELK, 2013). Para o informante 16, entretanto, tais sentimentos são vividos meramente nas plataformas virtuais; no mundo off-line o que se presencia é uma diminuição da interação entre indivíduos, sendo as tecnologias responsáveis pelo aumento da individualidade. A ânsia de viver esta realidade online coletiva induz à diminuição de relacionamentos off-line, fazendo com que os indivíduos voltem-se prioritariamente para a vida virtual construída, aspecto este apontado como desvantagem pela entrevistada 20. Tal vivência online será analisada na próxima seção.