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Mariângela Spotti Lopes Fujita

5. DISCUSSÃO DOS RESULTADOS

Para a discussão dos resultados obtidos da análise das transcrições sob forma de catego- rias foram desenvolvidos os seguintes questionamentos:

✓ Os participantes seguiram os procedimentos do modelo?

Durante a análise dos protocolos verbais obtidos, foi possível perceber que os participan- tes catalogadores A, B, E, F, J, K, L, M e N3seguiram os procedimentos de leitura documentá- ria sugeridos no modelo de leitura. Já os catalogadores C, H e I, seguiram apenas suas pró- prias estratégias de leitura adquiridas com a experiência profissional. Os catalogadores D e G não seguiram diretamente o modelo, só identificaram o que acharam representativo.

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A catalogação de assuntos de livros em bibliotecas universitárias com uso do processo de indexação... tema 1

As estratégias de leitura têm como função cobrir algum déficit em relação à realização da atividade, permitindo que o objetivo pretendido seja atingido. O modelo de leitura tem a função de orientar os catalogadores quanto à utilização de procedimentos padronizados de leitura para realização da tarefa de indexação. Podemos inferir que o fato de não esta- rem habituados ao uso de um instrumento dessa natureza pode ter levado os participan- tes à realização da tarefa da maneira a qual estão habituados e sentem segurança, através do uso das estratégias próprias de cada um.

✓ Conseguiram realizar o objetivo da tarefa de indexação: identificar os termos repre- sentativos?

Sim, apesar das dificuldades encontradas na realização da tarefa de indexação, todos os participantes observados conseguiram identificar termos representativos no documento livro.

✓ Onde identificaram os termos na estrutura? Qual foi a seqüência de exploração?

A sequência da estrutura textual explorada pelos catalogadores observados nas coletas de dados foi diferente na quantidade de partes e na sequência, porém, as partes coinciden- temente exploradas foram:

– Título;

– Ficha catalográfica; – Sumário;

– Introdução;

– Título dos capítulos; – Conclusão;

– Orelha dos livros; – Contracapa

✓ Dificuldades apresentadas com o modelo de leitura documentária?

A maior dificuldade observada foi quanto ao questionamento para identificação dos con- ceitos requeridos pelo modelo em decorrência de as partes indicadas no modelo para serem consultadas no livro, encontrarem-se diluídas no texto, sem apresentarem-se ressaltadas, requerendo do indexador que realizasse a leitura do documento para sua identificação.

É perceptível na análise das falas dos participantes H e I que a maior dificuldade para a utilização do modelo é a sua aceitação pelos profissionais atuantes. Apesar de verbaliza- rem que a sua adoção seria útil ao dia-a-dia de suas práticas, ambos preferiram não utilizá- -lo para indexar o livro conforme proposto, sugerindo que fosse utilizado por profissionais iniciantes.

Os bibliotecários apresentaram dificuldades na identificação dos conceitos «tempo» e «local ou ambiência». Foi perceptível, também, a inconcordância com a ordem dos concei- tos «objeto e partes do objeto» e «ação».

✓ Dificuldades de indexação são resolvidas com o uso do modelo?

Sim, um dos catalogadores exteriorizou que com o modelo, conceitos que ele não pensava serem relevantes são sugeridos dando uma maior especificidade na descrição do conteúdo. 122

Ressaltamos que o participante com dificuldades quanto à indexação, não fez uso cor- reto do modelo de leitura por não seguir os procedimentos sugeridos para identificação e seleção dos termos. Além disso, relatou não ter conhecimento de metodologias de indexa- ção, por realizar apenas a catalogação descritiva e não a catalogação de assuntos. Em outra coleta realizada, todos os catalogadores seguiram o modelo de leitura e não apresentaram dificuldades para a identificação e seleção de termos.

✓ Uso do manual ajuda no uso do modelo?

Sim, depois que as catalogadoras leram o manual declararam compreender melhor o modelo de leitura. Os catalogadores que tiveram acesso ao manual de ensino previamente à coleta de dados fizeram melhor uso do modelo, obtendo resultados mais eficazes.

6. CONSIDERAÇÕES FINAIS

A análise das coletas de dados, em abordagem cognitiva, com catalogadores aprendizes e bibliotecários catalogadores teve a finalidade de verificar a inserção da metodologia do processo de indexação na catalogação de assunto em bibliotecas universitárias através do uso do Modelo de Leitura Documentária. Os resultados obtidos dessa análise possibilita- ram identificar subsídios para sua adequação quanto à exploração da estrutura textual de obras avulsas e, ao mesmo tempo, avaliaram o uso do Modelo e os procedimentos metodo- lógicos essenciais para sua aplicabilidade.

Após a aplicação verificou-se que, dos 14 catalogadores observados, 64% deles seguiram o que foi proposto pelo modelo de leitura para realizar a atividade sugerida e os demais seguiram suas próprias estratégias adquiridas pela experiência profissional. Infere-se, assim, que o fato de não estarem habituados ao uso de um instrumento dessa natureza pode ter levado os sujeitos à realização da tarefa da maneira a qual estão habituados e sen- tem segurança com uso de estratégias próprias.

Apesar das dificuldades encontradas na realização da tarefa de indexação com o Modelo de Leitura Documentária, todos os participantes observados conseguiram identificar ter- mos representativos no documento livro, que era o objetivo da atividade.

Com relação à exploração das principais partes da estrutura textual dos livros para iden- tificação de termos foram realizadas duas coletas de dados que se distinguiram pelo uso do Modelo de Leitura Documentária contendo indicação das partes do livro para identificação de conceitos e a outra pela ausência de indicação das partes do livro de modo a possibilitar liberdade aos catalogadores de consulta e identificação de termos.

Obteve-se como resultado que os catalogadores e estudantes identificaram os termos nas seguintes partes do livro: Contracapa, Título, Introdução, Ficha catalográfica, Sumário, Título dos capítulos, Conclusão.

Verificou-se que, embora houvesse dificuldade quanto à compreensão do procedimento de questionamento para identificação dos conceitos requeridos pelo Modelo de Leitura Documentária, foi possível identificar conceitos relevantes sugeridos pelo questionamento resultando em mais especificidade na descrição do conteúdo.

Os resultados obtidos indicam que a adequação do Modelo de Leitura Documentária para a catalogação de assuntos de livros deve ser realizada na exploração da estrutura tex- tual indicando as partes do livro em que é possível identificar termos, no manual de uso e ensino no que se refere às diferenças estruturais e de conteúdo de um livro e nas dicas de orientação ao catalogador quanto ao uso.

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Com relação ao uso do Modelo de Leitura Documentária, sua aplicabilidade exige do indexador e/ou catalogador a atenção para a estrutura textual do documento para locali- zação de termos significativos em relação ao conteúdo por meio de conceitos considerados universais. Esses procedimentos não fazem parte da rotina do trabalho de catalogadores durante a catalogação de assunto. Os catalogadores participantes da amostra relataram a dificuldade em seguir a metodologia do Modelo de Leitura Documentária, pois não estão acostumados a fazer uso de procedimentos metodológicos para essa atividade.

De outro modo, os catalogadores puderam usufruir do Manual de Ensino e do Passo a Passo que os auxiliou na compreensão dos procedimentos metodológicos do Modelo de Leitura Documentária. Essa compreensão facilitou o trabalho de catalogação de assuntos e revelou a qualidade de uma metodologia que padronizou e sistematizou essa atividade desprovida de orientação metodológica.

A dificuldade maior foi em relação ao uso dos conceitos, seguido da exploração da estru- tura textual de obras avulsas que não tem uma estrutura prototípica tal como um artigo. Esse aspecto dificulta bastante a análise de obras avulsas, delimitando o trabalho do pro- fissional que realiza a catalogação de assuntos para a localização de conceitos e identifica- ção de conceitos em poucas partes da estrutura do livro, tais como o sumário e a introdu- ção e talvez as conclusões, caso existam. Os resultados relativos à exploração da estrutura textual corroboram com a dificuldade dos catalogadores, pois é visível a superficialidade da observação estrutural textual do livro por parte das catalogadoras. Isto que dizer que as catalogadoras não passam do sumário do livro quando estão analisando para fins de repre- sentação. Dessa forma, a representação fica incompleta e deficitária quanto ao objetivo das bibliotecas universitárias que é atender as necessidades informacionais dos seus usuários poupando o tempo deles.

Falta aos catalogadores uma estratégia para utilizar as informações distribuídas dentro de cada parte da estrutura textual do documento. Isso nos é sugerido no Modelo de Leitura Documentária para Indexação de Artigos Científicos, mas, como já dissemos, artigos cientí- ficos e livros possuem estruturas textuais diferentes, e por isso, atendendo ao terceiro obje- tivo do presente trabalho, algumas sugestões serão feitas, para a adequação desse modelo de leitura documentaria para a estrutura de livros.

Para concluir e atender aos objetivos as sugestões para a adequação do modelo de lei- tura documentaria para indexação na catalogação de livros são:

– Nos conceitos sugeridos no modelo de leitura documentaria para indexação de arti- gos científicos, o «Objeto» propõe que seja consultado no sumário, pois no sumário esta descrito todos os títulos dos capítulos abordados no livro, fornecendo uma visão geral do seu conteúdo. O mesmo acontece com o segundo conceito: «Ação», pre- sume-se que o objeto venha acompanhado de uma ação e também de um agente que é o próximo conceito, no entanto, além do sumário, sugiro a consulta à introdu- ção ou ao texto de apresentação do autor, que geralmente vem na orelha do livro ou na contra capa, podem ajudar a definir os conceitos. O resumo, quando apresentado e bem elaborado, é uma excelente fonte para determinação do método e também dos conceitos local e tempo, existentes no modelo de leitura. O conceito «Ponto de vista do autor», também pode ser encontrado nos textos de prefacio, ou aqueles já ditos, existentes na orelha e na contracapa, a introdução também é uma fonte para esse tipo de informação. Para identificar o ultimo conceito, «Causa e/ou efeito» devem ser consultados a conclusão do livro que é onde o autor faz o fechamento do seu pensamento.

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Em concordância com o modelo de leitura documentária já existente, e com as sugestões de análise feita pelos teóricos abordados, e com a análise do trabalho efetivo dos cataloga- dores em bibliotecas universitárias, o modelo de leitura documentaria para indexação na catalogação de assuntos de livros, ficaria estruturado da seguinte maneira:

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A catalogação de assuntos de livros em bibliotecas universitárias com uso do processo de indexação... tema 1

OBJETO AÇÃO AGENTE MÉTODOS DO AGENTE LOCAL OU AMBIÊNCIA CAUSA E EFEITO PONTO DE VISTA DO AUTOR; PERSPECTIVA

O documento possui em seu contexto um objeto sob efeito de uma atividade?

O assunto contém um conceito ativo (por exemplo, uma ação, uma operação, um processo etc)?

O documento possui um agente que praticou esta ação?

Este agente refere-se a modos específicos para realizar a ação (por exemplo, instrumentos especiais, técnicas ou métodos)? Todos estes fatores são considerados no contexto de um lugar específico ou ambiente?

São identificadas algumas variáveis dependentes ou independentes? O assunto foi considerado de um ponto de vista, normalmente não associado com o campo de estudo (por exemplo, um estudo sociológico ou religioso)?

SUMÁRIO

SUMÁRIO; INTRODUÇÃO; PREFACIO OU TEXTO DE APRESENTAÇÃO DO AUTOR SUMÁRIO; INTRODUÇÃO; PREFACIO OU TEXTO DE APRESENTAÇÃO DO AUTOR INTRODUÇÃO; RESUMO

INTRODUÇÃO; RESUMO

CONCLUSÃO

CONCLUSÃO; TEXTOS PREFACIAIS; INTRODUÇÃO

QUESTIONAMENTO (NORMA 12.676)