Liderança Criativa

O termo “Liderança Criativa”, de imediato, incorpora dois importantes significados a serem esclarecidos: os significados de liderança e criatividade. Para a análise do que

consiste a “liderança criativa” contida no MLC é importante que esses significados sejam compreendidos através de uma perspectiva “interna”. Dizendo de outra forma, descobrir o que R&M querem dizer com “liderança” e “criatividade” no MLC.

Sobre criatividade, acredito que o tópico anterior tenha esclarecido suficientemente seus significados e suas implicações no MLC. Sobre o tipo de liderança contido no MLC, por outro lado, ainda restam algumas considerações a serem abordadas além das que já foram discutidas durante o capítulo sobre a plataforma de entendimento de liderança e a descrição panorâmica. Também vale a pena dizer que o significado de liderança contido no MLC não poderia ser diferente dos significados que já foram abordados na plataforma de entendimento de liderança e, sobretudo, no que diz respeito às lideranças Transacional e Transformacional de Burns (1979[1978]) e Bass et al. (apud Rickards, 1999: 123), sistematicamente abordadas no Capítulo 2, que serão discutidas no tópico seguinte.

O estilo da liderança contido no MLC é visionária e apoiadora41, através da qual membros da equipe sentem-se mais em uma situação de envolvimento do que de coerção (R&M, 1999b: 20). Explicitamente, R&M (1999b: 20-1) afirmam que a liderança criativa associa-se com o estilo das lideranças visionária (Bennis & Nanus, 1988, 1985 apud Rickards, 1999: 124) e transformacional (Burns, 1979[1978], 1978 apud Rickards, 1999: 123; Bernard Bass, 1990 e 1994 apud Rickards, 1999: 123) e está menos associada aos estilos de liderança carismática e inspiradora (Bryman, 1992 apud R&M, 2000: 276) (R&M, 2000: 276). A figura a seguir sugere como a liderança criativa relaciona-se com a liderança visionária e a liderança transformacional:

41 _{A palavra apoiadora foi traduzida aqui da palavra “enabling” do inglês. O sentido de liderança visionária e}

apoiadora dado por R&M relaciona-se com um estilo de liderança em que os membros são “tocados” e “inspirados” pelas idéias e visões compartilhadas da equipe (R&M, 1999b: 21) e as estratégias e estruturas de uma liderança desta categoria é consistente com um estilo de liderança que favorece oportunidades para ações que são auto-determinadas pelos membros da equipe (R&M, 1999b: 20), o que relaciona-se com o conceito de

Figura 10 – Três estilos sobrepostos de liderança

Fonte: R&M (1999b: 20).

Como exemplo de liderança criativa, R&M (2000: 276) tomam os comportamentos do líder na equipe criativa associados com o papel de um “facilitador” para implementação de sistemas de “solução criativa de problemas”, como, por exemplo, as técnicas de brainstorming de Parnes-Osborn (R&M, 2000: 276) ou o modelo MPIA de R&M (1999b). A idéia de um líder facilitador vem de encontro com os tipos de líderes dos grupos-t, abordados por Tuckman (1965: 385), que também chamou de “treinador”.

Pode-se sugerir que o papel do líder torna-se importante para o “produto” criativo da equipe não apenas através de sua capacidade individual de solução criativa de problemas, mas, sim, em sua capacidade de favorecer as estruturas de grupos criativos (as “estruturas benignas”, que serão abordadas em outro tópico a seguir), como sugerem R&M: “(...) a lógica de uma liderança facilitativa está em fornecer estruturas de incremento42 _da

criatividade (Gordon, 1961) e como um meio de desafiar suposições e modos43 de pensar (Parnes, 1993)” (R&M, 2000: 279)

Esta idéia também pode ser captada através da seguinte afirmação de R&M:

Liderança Criativa Liderança Visionária Liderança Transformacional

“As estruturas favorecidas por gerentes criativos são aquelas na qual idéias fluem livremente, sem levar em consideração o status dos indivíduos. O líder da equipe criativa assume o papel de um treinador ou facilitador para que a estrutura permita envolvimento.” (R&M, 1999b: 20).

Sobre as técnicas de criatividade, R&M (2000: 276) sugerem que servem também para trazer em foco uma série de princípios e estruturas (protocolos de comportamento) encontradas nos comportamentos de líderes de uma ampla categoria que procuram por resultados criativos ou inovadores. R&M afirmam:

“Isto pode ir além da mera tautologia por um líder efetivo se nós pudermos derivar as características essenciais dessas estruturas benignas dos procedimentos operacionais de técnicas de solução de problemas criativos”. (R&M, 2000: 276).

Desta forma, estas afirmações nos levam a analisar a performance criativa do líder, contribuindo para identificar e separar sua contribuição individual nas equipes criativas para a solução criativa de problemas e liderança, a partir de duas instâncias: 1) a instância individual e 2) instância grupal/técnica.

Enquanto instância individual, a capacidade criativa do líder está diretamente relacionada com seu desempenho na equipe, como, por exemplo, aumentando sua capacidade em solucionar seus problemas de liderança. Sobre isso, alguns autores de liderança têm relevado a importância da criatividade para os líderes, seja descrevendo os atributos do líder ou observando seu comportamento diante de seus liderados. Entre esses

42 _{N.t. “creativity-enhancing structures”.}

autores pode-se citar Schein (1997: 339), Bennis (1999b: 137, 1999a: 58-59), Heifetz e Laurie (1998[1994]: 171) e Kotter (1988: 94).

Enquanto instância grupal/técnica a capacidade criativa do líder está relacionada com as tarefas e objetivos da equipe criativa, como, por exemplo, em apoiar as estruturas benignas e as técnicas de estímulo da criatividade e no desenvolvimento de novos produtos ou serviços inovadores. Nesta instância, o líder criativo atuaria criativamente no mesmo nível que seus membros, e, possivelmente, até menos, uma vez que mutualidade também significa deixar que as idéias criativas de todos os membros possam ser valorizadas, e não apenas as idéias do líder.

Finalmente, e ainda que não se possa dizer em que grau, é possível afirmar que há uma relação diretamente proporcional entre a performance criativa do líder e a performance criativa da equipe, como já foi dito ainda neste tópico. Deve-se ressaltar, porém, que essa relação está sujeita a diversos outros aspectos de caráter grupal, como aspectos de liderança e do comportamento dos membros da equipe que talvez não sejam abordados diretamente por processos de liderança criativa.

Vejamos em detalhes no tópico seguinte como as teorias de liderança transformacional e transacional podem estar relacionadas com a liderança criativa e ao mesmo tempo contribuírem para processos de liderança criativa.