DISTRIBUIÇÃO ALIMENTAR POLÓNIA

concretizado em anos anteriores, criou condições para garantir um novo impulso ao seu ritmo de expansão.

A inauguração da sua octingentésima loja, em Dezembro, foi a melhor conclusão possível para as comemorações do 10º aniversário da presença da Biedronka no mercado polaco.

Em simultâneo, procedeu-se à remodelação de 64 lojas, continuando, desta forma, o esforço de investimento no desenvolvimento e uniformização da imagem das superfícies comerciais, bem como no alargamento da área de venda.

Para sustentar o desenvolvimento do seu parque de lojas, foi inaugurado, em Março de 2005, o quinto centro de distribuição da Biedronka, situado em Kostrzyn.

Esta nova infra-estrutura logística materializou conceitos inovadores e estritamente adaptados às operações da Biedronka, incluindo uma área coberta de 23.000 m2. Não ignorando as futuras necessidades logísticas decorrentes do seu plano de expansão, teve já início, em 2005, o projecto de construção do sexto centro de distribuição da Insígnia.

Do mesmo modo, com o objectivo de suportar a dinâmica do seu desenvolvimento orgânico, a Companhia decidiu investir em dois novos e modernos centros de processamento de dados, inaugurados em Abril de 2005. Este investimento permitiu reforçar e expandir as suas capacidades de processamento informático, flexibilização e automatização de operações, reforçando, assim, as suas vantagens competitivas nesta área.

Na vertente comercial, continuou a apostar-se na racionalização e optimização do sortido, em linha com as expectativas dos consumidores, através do lançamento de 117 novos produtos e do relançamento de 208 referências.

Procurou-se, desta forma, introduzir no sortido um incremento de qualidade, com embalagens mais atractivas, e desenvolver produtos em categorias premium. No quadro da sua estratégia, a Biedronka continuou a reforçar o valor e a atractividade das suas ofertas de Perecíveis e de sortido não alimentar.

Pretendeu-se, igualmente, aprofundar a inovação e diferenciação da oferta através de um maior número de conceitos testados, sem comprometer a racionalização do sortido.

Em linha com o esperado, o trabalho de parceria com os fornecedores não sofreu qualquer alteração durante 2005, continuando mais de 90% do sortido permanente da Biedronka a ser fornecido, exclusivamente, por empresas locais.

A consolidação destas parcerias de médio e longo prazo permitiu o desenvolvimento de competências críticas:

• Standards de qualidade de produtos e ingredientes, com especial ênfase em todos os aspectos de Segurança Alimentar;

• Permanente Controlo de Qualidade dos processos de produção e da cadeia logística;

• Rápida adaptação e inovação de produtos, utilizando novas tecnologias; • Economias de escala e eficiência de preço, através da utilização de

Assim, foi também possível concretizar uma mais estreita colaboração com as estruturas de Controlo de Qualidade da Biedronka, que reforçou o âmbito da sua actuação através de auditorias a instalações fabris de parceiros de negócio e permanentes análises laboratoriais dos produtos em sortido.

Estas actividades foram complementadas por uma melhoria do layout de loja, no sentido de o tornar mais estimulante e atractivo para os consumidores. Adicionalmente, investiu-se numa maior área de exposição de Não-Alimentar e de conservadores de frio.

Os consumidores reconheceram e valorizaram a dinâmica operacional e a consistência das medidas implementadas, o que se traduziu num crescimento de 13,4% das vendas da Biedronka face ao ano anterior, sendo o crescimento like for like de 5,4%.

No total do ano em análise, verificaram-se mais de 360 milhões de visitas de clientes às lojas, o que representou um incremento de 12,6% face a 2004.

Finalmente, uma das grandes apostas da Companhia continuou a ser o desenvolvimento dos seus recursos humanos, por forma a sustentar o esforço de crescimento e responder a futuras necessidades de competências e conhecimentos. Durante 2005, a Biedronka promoveu 898.529 horas de formação, salientando-se a continuação das actividades relacionadas com a “Academia de Quadros” e o “Executive MBA”, promovido para Quadros Seniores e envolvendo mais de 130 participantes.

Foi iniciado, em 2005, um novo projecto de formação intitulado “Academia de Gestão Biedronka”, exclusivamente direccionado para a formação de Gerentes de Loja, englobando mais de 780 participantes.

A preparação de futuros Gestores foi consolidada através da selecção e recrutamento de 21 novos Gestores Estagiários.

Missão

DAR MAIS VITALIDADE À VIDA.

Todos os dias satisfazemos as necessidades dos consumidores com marcas que os ajudam a sentirem-se bem, bonitos e a aproveitar o máximo da vida.

6.1. FimaVG

Mensagem da Directora-Geral - Fátima Aveiro

«Deixámos 2005 com a convicção de termos tido a atitude de líderes que efectivamente somos, reforçando a força das nossas marcas.

Uma atitude vencedora, que assume a paixão pelo crescimento, a vontade de inovar, a coragem de arriscar, com o compromisso inabalável de trabalhar para continuar a merecer a confiança de todos os nossos stakeholders e sendo sempre a primeira escolha dos nossos consumidores.»

2005 foi um ano em que a FimaVG enfrentou grandes desafios, com uma resposta globalmente positiva em termos de desempenho.

As vendas líquidas atingiram 285,0 milhões de euros, reflectindo a integração da Bestfoods. A evolução da rentabilidade foi, no entanto, díspar, já que a evolução positiva em termos de estrutura de custos e rentabilidade da generalidade das categorias foi contrariada pelas perdas registadas no negócio de Azeite e Óleos. O ano ficou, indubitavelmente, marcado pelas condições particularmente adversas que a Companhia teve de enfrentar no mercado dos Azeites. Na primeira metade do ano, a FimaVG foi confrontada com um ataque do principal concorrente à sua posição de liderança no mercado de Azeites Embalados, ao qual a Companhia respondeu com um plano de grande agressividade promocional e de preço. Este plano foi executado com sucesso tendo, em finais de Setembro, permitido recuperar e reforçar a posição habitual de liderança destacada. No entanto, e como resultado deste clima competitivo, a rentabilidade deste negócio foi atingida. Já na parte final do ano, os resultados desta categoria foram novamente afectados, desta vez pela subida sem precedentes do preço da matéria-prima, em virtude da seca extrema que afectou a Península Ibérica durante o ano.

O impacto global destes dois factores foi responsável pela queda da rentabilidade da Companhia face ao ano anterior, situação que se crê não vir a repetir-se em 2006.

O desempenho das restantes categorias da FimaVG foi positivo, com especial destaque para as marcas Knorr e Becel. A marca Becel continua a apresentar um crescimento assinalável (+17%), na sequência do sucesso representado pela introdução dos produtos Pro-Activ, que registaram, em 2005, novos lançamentos na área do combate à alta tensão arterial.

Em relação à Knorr, que desde o princípio do ano passou a estar plenamente integrada na FimaVG, as suas posições de mercado foram mantidas, tendo atingido