Mapa VIII Vitor Manuel Pereira Duarte dos Santos 4.1.1.1 Nome do docente (preencher o nome completo):
5. Estudantes e Ambientes de Ensino/Aprendizagem
5.1. Caracterização dos estudantes
5.1.1. Caracterização dos estudantes inscritos no ciclo de estudos, incluindo o seu género, idade, região de proveniência e origem socioeconómica (escolaridade e situação profissional dos pais).
5.1.1.1. Por Género
5.1.1.2. Por Idade
5.1.1.3. Por Região de Proveniência
5.1.1.4. Por Origem Socioeconómica - Escolaridade dos pais 5.1.1.1. Caracterização por género / Characterisation by gender
Género / Gender %
Masculino / Male 48
Feminino / Female 52
5.1.1.2. Caracterização por idade / Characterisation by age
Idade / Age %
Até 20 anos / Under 20 years 0
20-23 anos / 20-23 years 12.6
24-27 anos / 24-27 years 17.4
28 e mais anos / 28 years and more 70
5.1.1.3. Caracterização por região de proveniência / Characterisation by region of origin
Região de proveniência / Region of origin %
Norte / North 0 Centro / Centre 0 Lisboa / Lisbon 92 Alentejo / Alentejo 1 Algarve / Algarve 0 Ilhas / Islands 1
5.1.1.4. Caracterização por origem socioeconómica - Escolaridade dos pais / By Socio-economic origin – parents' education
Escolaridade dos pais / Parents %
5.1.1.5. Por Origem Socioeconómica - Situação profissional dos pais
5.1.2. Número de estudantes por ano curricular
5.1.3. Procura do ciclo de estudos por parte dos potenciais estudantes nos últimos 3 anos.
5.2. Ambiente de Ensino/Aprendizagem
5.2.1. Estruturas e medidas de apoio pedagógico e de aconselhamento sobre o percurso académico dos estudantes.
Ao longo de cada semestre o Diretor do ciclo de estudos esclarece as diversas dúvidas que vão surgindo, quer por telefone e por e-mail, quer no horário de atendimento estabelecido, para que os alunos recebam a informação necessária em tempo útil.
No início do ano letivo, todos os alunos são informados sobre a possibilidade de frequentarem unidades curriculares optativas no âmbito dos programas de mobilidade interna e externa (por exemplo, através do Programa Erasmus). Anualmente, são realizadas sessões de esclarecimento sobre o Programa Erasmus em colaboração com a Reitoria.
Adicionalmente, no âmbito da unidade curricular Metodologias de Investigação, são promovidas
apresentações das linhas de investigação do corpo docente facilitando assim o estabelecimento de contacto entre os alunos e potenciais orientadores.
5.2.1. Structures and measures of pedagogic support and counseling on the students' academic path.
Along each semester the Director of the study cycle clarifies the various questions that arise, both by phone
Secundário / Secondary 23
Básico 3 / Basic 3 13
Básico 2 / Basic 2 4
Básico 1 / Basic 1 18
5.1.1.5. Caracterização por origem socioeconómica - Situação profissional dos pais / By socio-economic origin – parents' professional situation
Situação profissional dos pais / Parents %
Empregados / Employed 45
Desempregados / Unemployed 2
Reformados / Retired 22
Outros / Others 31
5.1.2. Número de estudantes por ano curricular / Number of students per curricular year
Ano Curricular / Curricular Year Número / Number
1º ano curricular do 2º ciclo 31
2º ano curricular do 2º ciclo 72
103
5.1.3. Procura do ciclo de estudos / Study cycle demand
2010/11 2011/12 2012/13
N.º de vagas / No. of vacancies 110 40 40
N.º candidatos 1.ª opção / No. 1st option candidates 99999999 99999999 99999999
N.º colocados / No. enrolled students 92 31 31
N.º colocados 1.ª opção / No. 1st option enrolments 99999999 99999999 99999999 Nota mínima de entrada / Minimum entrance mark 99999999 99999999 99999999 Nota média de entrada / Average entrance mark 99999999 99999999 99999999
and by e-mail, or in the attendance schedule established, so that students receive the necessary information in due time.
At the beginning of the school year all students are informed about the possibility to attend optional curricular units in the programs of internal and external mobility (e.g., through the Erasmus program). Annually,
information sessions are held on the Erasmus program in collaboration with the Rectorate.
Furthermore, in the curricular unit of Research Methodologies, there is a presentation of the research lines of the teaching staff, which facilitates the establishment of contact between students and potential mentors.
5.2.2. Medidas para promover a integração dos estudantes na comunidade académica.
No início de cada ano letivo realiza-se uma receção aos alunos, onde a direção do ISEGI, em conjunto com Diretor do ciclo de estudos, apresenta os objetivos estratégicos e a política de qualidade do instituto, bem como informações de carácter geral. Os responsáveis pelos serviços de apoio aos alunos explicam o seu funcionamento e a forma como os alunos podem tirar partido dos mesmos.
O ISEGI tem uma plataforma eletrónica (ISEGIonline) que suporta diversos serviços administrativos e pedagógicos, auxiliando a relação dos alunos com os docentes e os serviços do instituto.
De referir também o importante papel das redes sociais, como o facebook
(http://www.facebook.com/isegionline), ou o portal dos antigos alunos (ISEGI connect;
http://www.isegi.unl.pt/PortalSocial), na integração dos estudantes na comunidade académica.
A Associação de Estudantes do ISEGI (AEISEGI) promove actividades educativas, pedagógicas, culturais e desportivas para os sócios, em estreita colaboração com o ISEGI.
5.2.2. Measures to promote the students’ integration into the academic community.
At the beginning of each academic year, a reception to the students is held, where the Board of ISEGI and the Director of the study cycle, present the strategic objectives and quality policy of the Institute, as well as general information. Additionally, those responsible for student support services explain its functioning and how students can take advantage of their services.
ISEGI has an electronic platform (ISEGIonline) that supports several pedagogical and administrative services, assisting the relationship of students with academic staff and the services of the Institute.
Social networks, such as facebook (http://www.facebook.com/isegionline) or the alumni portal (ISEGI connect; http://www.isegi.unl.pt/PortalSocial), are also important for the integration of students in the academic
community.
The Students’ Association of ISEGI (AEISEGI) promotes educational, pedagogical, cultural and sports activities for its members, in close collaboration with the ISEGI.
5.2.3. Estruturas e medidas de aconselhamento sobre as possibilidades de financiamento e emprego.
A ADISEGI – Associação para o Desenvolvimento do ISEGI recolhe e difunde informação, junto de todos os alunos do Instituto, sobre oportunidades de emprego e outras possibilidades de financiamento de carácter pontual.
5.2.3. Structures and measures for providing advice on financing and employment possibilities.
ADISEGI – Association for the development of ISEGI collects and shares information, available to all students of the Institute, about employment opportunities and other possibilities of financing.
5.2.4. Utilização dos resultados de inquéritos de satisfação dos estudantes na melhoria do processo ensino/aprendizagem.
No âmbito das actividades do Conselho Científico, os resultados da avaliação feita pelos alunos são analisados, permitindo definir estratégias para promover a melhoria contínua do ciclo de estudos.
Após a avaliação efectuada em cada semestre, a Direcão do ciclo de estudos reúne-se com os docentes, no sentido de definir linhas de orientação para a melhoria do funcionamento de cada unidade curricular. Os resultados destes inquéritos servem ainda de suporte à política de contratação de docentes para o ciclo de estudos.
5.2.4. Use of the students’ satisfaction inquiries on the improvement of the teaching/learning process.
Within the framework of the activities of the Scientific Council, the results of the assessment made by the students are analyzed, allowing the definition of strategies to promote continuous improvement of the study cycle.
After the assessment carried out in each semester, the Director of the study cycle meets with the academic staff, to define guidelines for improving the functioning of each curricular unit. The results of these surveys are also intended to support the policy of hiring academic staff for the study cycle.
5.2.5. Estruturas e medidas para promover a mobilidade, incluindo o reconhecimento mútuo de créditos.
O plano de estudos prevê a possibilidade de frequência de unidades curriculares optativas, as quais podem ser realizadas no âmbito dos programas de mobilidade interna (noutros ciclos de estudo oferecidos pelo ISEGI, ou no restante sistema universitário, com particular ênfase nas Unidades Orgânicas da Universidade Nova de Lisboa) e externa (por exemplo, através do Programa Erasmus). Para além da obtenção de ECTS através da frequência de unidades curriculares, os alunos poderão fazê-lo também através de frequência de escolas de Verão e mini cursos, que contribuam para o desenvolvimento das suas competências. Os ECTS obtidos no âmbito da mobilidade são creditados no plano de estudos do aluno com base na apreciação pelo
Diretor do curso.
Ainda no sentido de promover a mobilidade, incluindo o reconhecimento mútuo de créditos, o ISEGI estabelece parcerias com diversas instituições de ensino superior, fomentando assim a partilha de conhecimentos nas áreas de interesse de cada aluno.
5.2.5. Structures and measures for promoting mobility, including the mutual recognition of credits.
The syllabus foresees the possibility of attending optional curricular units in programs of internal (on other study cycles offered by ISEGI or in the university system, with particular emphasis in the Organic Units of Universidade Nova de Lisboa) or external mobility (e.g., through the Erasmus program). Students may also obtain ECTS by attending summer schools and short courses, which contribute to the development of their skills and knowledge. The ECTS obtained in mobility programs shall be credited in the study plan based on the appreciation made by the Director of the study cycle.
Also in order to promote mobility and the mutual recognition of credits, ISEGI establishes partnerships with different institutions of higher education, thus promoting the sharing of knowledge in the areas of interest of each student.
6. Processos
6.1. Objectivos de ensino, estrutura curricular e plano de estudos
6.1.1. Objectivos de aprendizagem (conhecimentos, aptidões e competências) a desenvolver pelos estudantes, operacionalização dos objectivos e medição do seu grau de cumprimento.
O 2º ciclo em Estatística e Gestão de Informação visa a formação de técnicos e gestores capacitados para liderar e orientar a recolha, organização, análise e exploração de informação, bem como a concepção e desenvolvimento de sistemas e novas tecnologias de informação, adaptados às exigências das empresas e das instituições privadas, públicas e comunitárias. Nesse contexto, o mestre em Estatística e Gestão de Informação pelo ISEGI deverá:
- Dominar um conjunto de técnicas e metodologias de recolha de informação;
- Dominar os processos e ferramentas utilizados para o armazenamento, a organização e o acesso à informação no contexto empresarial;
- Compreender as metodologias e ferramentas, estatísticas e computacionais, de exploração e análise de informação, por forma a reduzir os níveis de incerteza associados à tomada de decisão;
- Dominar as tecnologias, modelos e sistemas necessários para o estabelecimento de fluxos de informação, que permitam melhorar os processos de apoio à decisão e gestão empresarial;
- Ser capaz de comunicar, escrita e oralmente, resultados, de forma adequada ao nível e interesses específicos da audiência;
- Dominar as estratégias, metodologias e instrumentos de gestão de marketing, com destaque para o planeamento, concepção e condução de estudos de mercado;
- Conhecer o comportamento dos clientes e conceber políticas de relacionamento com os mesmos; - Dominar o conjunto de operações das instituições financeiras e os riscos a que estas estão sujeitas. Grande parte das competências acima enunciadas pode ser avaliada ao longo do ciclo de estudos, pela interdependência existente entre unidades curriculares. Com efeito, as unidades curriculares de conteúdo mais teórico e abrangente permitem obter bases sólidas e indispensáveis para os alunos dominarem um conjunto de métodos e ferramentas, bem como para identificarem e desenvolverem as competências
comportamentais exigidas pelas organizações. As unidades curriculares de carácter mais técnico permitem o desenvolvimento de projetos baseados em problemas reais, onde o aluno deve demonstrar o domínio de ferramentas e técnicas, e a capacidade de identificar a sua aplicação.
Esta abordagem permite, simultaneamente, ao aluno, consolidar conhecimentos e aperceber-se da utilidade dos conhecimentos adquiridos; aos docentes, avaliar se o aluno atingiu os objetivos definidos.
As informações veiculadas pelas organizações associadas da ADISEGI (Associação para o Desenvolvimento do ISEGI) permitem verificar o cumprimento dos objetivos enunciados.
Através da auto-avaliação dos nossos diplomados, efetuada através de inquéritos promovidos pela UNL, constata-se que o grau de cumprimento dos objetivos se reflete na sua elevada empregabilidade, particularmente em sectores de atividade relacionados com a área do ciclo de estudos.
6.1.1. Learning outcomes to be developed by the students, their translation into the study cycle, and measurement of its degree of fulfillment.
The 2nd cycle in Statistics and Information Management seeks to train technicians and managers to lead and guide the collection, organization, analysis and exploration of information, as well as the conception and development of information systems and technologies adapted to the requirements of companies and private institutions, public and community. Within this context a master of Statistics and Information Management by ISEGI should:
- Master a set of techniques and methodologies for data collection;
- Master the tools and processes for storage, organization and access of information in a business context; - Understand the tools and methodologies, and statistical and computational tools for exploring and analyzing information in order to reduce the levels of uncertainty associated with the process of decision making; - Master the Technologies, models and systems to establish information flows in order to improve the
processes of decision support and management;
- Being able to communicate results, both written and orally, in an appropriate manner considering the level and specific interests of the target audience
- Master the management, analysis and dissemination of geographical, demographic and environmental information;
- Master the strategies, methodologies and tools for marketing management with emphasis on planning and conducting market research studies;
- Get to know the behavior of customers and build relationship policies with them - Master the set of operations from financial institutions and their risks
Much of the above competences can be assessed throughout the study cycle, because of the high level of interdependence between the various curricular units. Indeed, the more theoretical courses should allow students to obtain comprehensive and solid foundations that are necessary to master a set of methods and tools, as well as to identify and develop behavioral skills required by organizations. The curricular units with more technical focus allow for the development of projects based on real problems, where students must demonstrate mastery of tools and techniques, and the ability to identify their application.
This approach allows students to consolidate knowledge and realize the usefulness of the acquired
knowledge, and allows teachers to assess whether the student has achieved the prefixed objectives or not. The information conveyed by the associated organizations of ADISEGI (Association for the Development of ISEGI) allows verifying if these objectives have been accomplished.
The self-assessment of our graduates, conducted through surveys supported by UNL, reveals that the degree of fulfillment of the objectives is reflected in their high employability, particularly in sectors of activity related to the areas of the study cycle.
6.1.2. Demonstração de que a estrutura curricular corresponde aos princípios do Processo de Bolonha.
A organização do 2º Ciclo de Estudos em Estatística e Gestão de Informação reflete a preocupação com o êxito no alcance dos objetivos específicos do Processo de Bolonha, nomeadamente, através:
- Da determinação do trabalho do aluno, face aos objetivos e competências específicas associados a cada unidade curricular, e a sua expressão em créditos de acordo com o Sistema Europeu de Transferência e Acumulação de Créditos (ECTS – European Credit Transfer and Accumulation System), com base em inquéritos realizados junto dos corpos docente e discente do Instituto;
- Da definição de um perfil de competências do mestre em Estatística e Gestão de Informação, que vai de encontro às necessidades do mercado de trabalho europeu e, em particular, às necessidades da sociedade da informação e do conhecimento;
- Do incentivo e apoio aos estudantes para a participação no Programa Erasmus e para a realização de estágios internacionais;
- De um sistema de avaliação de docentes, unidades curriculares, infraestruturas e serviços, através de questionários semestrais;
- Da Certificação de Qualidade na prestação de serviços aos alunos e apoio à realização dos cursos (NP EN ISO 9001:2008);
- Da integração no Sistema de Garantia da Qualidade Pedagógica da UNL, que compreende a criação de um conjunto de organismos e procedimentos de avaliação, gestão e melhoria da qualidade pedagógica, que visam garantir a adequada monitorização das práticas de ensino;
- Da constituição de uma Comissão de Ciclo (composta pelo Diretor do curso, dois docentes e dois alunos), que elabora o relatório anual de monitorização do ciclo de estudos e prepara o relatório de autoavaliação trienal;
- Do maior envolvimento dos estudantes na definição e reestruturação de planos e unidades curriculares, na organização de eventos relacionados com as atividades do Instituto e dos seus parceiros estratégicos, na divulgação da missão e dos valores do Instituto junto de novos alunos e potenciais candidatos;
- Da maior participação de estudantes em projetos desenvolvidos pelo ISEGI junto da sociedade, das empresas e de outras organizações.
6.1.2. Demonstration that the curricular structure corresponds to the principles of the Bologna process.
The organization of the 2st Study Cycle in Statistics and Information Management reflects the concern for the success in achieving the specific objectives of the “Bologna Process”, namely through:
- The determination of student work load, considering the objectives and specific skills associated with each curricular unit, and its expression in credits according to the European Credit Transfer and Accumulation System (ECTS), based on surveys of faculty and students of the Institute;
- The definition of a competence profile of the masters in Statistics and Information Management, which meets the needs of the European labor market and, in particular, the needs of the information society and knowledge; - The encouragement and support to students to participate in the Erasmus program and in the achievement of international internships;
- An evaluation system for teachers, curricular units, infrastructure and services, through semiannual questionnaires;
- A Quality Certification in “Services rendered to students and support to the execution of ISEGIUNL’s courses” (EN ISO 9001:2008);
- The integration of the UNL’s System for the Teaching Quality Assurance, which includes the creation of a set of organisms and procedures for the assessment, management and improvement of teaching quality, which aim to ensure adequate monitoring of teaching practices;
- The formation of a Cycle Commission (composed by the Director of the study cycle, two teachers and two students), which prepares the annual monitoring report of the study cycle and prepares the three-year self- assessment report;
organizing events related to the Institute's activities and its strategic partners, in promoting the mission and values of the Institute with other students and potential candidates;
- The increased participation of students in projects developed by ISEGI with society, enterprises and other organizations.
6.1.3. Periodicidade da revisão curricular e forma de assegurar a actualização científica e de métodos de trabalho.
O Diretor do ciclo de estudos avalia anualmente a relevância da estrutura curricular, tendo em conta o feedback dos alunos e docentes, das empresas com as quais colabora de forma regular e o perfil de competências procurado no mercado de trabalho. Esta avaliação é sujeita à avaliação dos Conselhos Científico e Pedagógico do Instituto, que emitem parecer sobre a relevância de eventuais propostas de alteração que poderão conduzir a revisão curricular.
De três em três anos é realizada uma revisão mais aprofundada e eventual atualização dos conteúdos programáticos.
6.1.3. Frequency of curricular review and measures to ensure both scientific and work methodologies updating.
The Director of the study cycle annually assesses the relevance of the curriculum, taking into account
feedbacks from students and the Faculty, the companies with which ISEGI collaborates on a regular basis and the profile of skills sought in the labor market. This assessment is subject to review by the Scientific and Pedagogical Boards of the Institute, which give an opinion on the relevance of any proposed changes that may lead to curriculum revision.
Every three years a more thorough review is performed which may lead to possible updating of the syllabus.
6.1.4. Modo como o plano de estudos garante a integração dos estudantes na investigação científica.
Um conjunto significativo de unidades curriculares, com um papel de consolidação e aplicação de conhecimentos, contempla elementos de avaliação que passam pelo desenvolvimento de trabalhos de carácter técnico e científico. Esses trabalhos podem consistir na colaboração em atividades de investigação desenvolvidas no ISEGI, no desenvolvimento de propostas de artigos científicos ou até mesmo revisões bibliográficas de determinados temas de interesse para os alunos.