Metodologias de Recolha de Dados / Data Collection Methodologies
6.2.1.2. Docente responsável e respectivas horas de contacto na unidade curricular (preencher o nome completo):
Jorge Morais Mendes (2h/semana x 1 semana - 2h/week x 1 week)
6.2.1.3. Outros docentes e respectivas horas de contacto na unidade curricular:
Susana Pereira Esteves (2h/semana x 14 semanas)
6.2.1.3. Other academic staff and lecturing load in the curricular unit:
Susana Pereira Esteves (2h/week x 14 weeks)
6.2.1.4. Objectivos de aprendizagem (conhecimentos, aptidões e competências a desenvolver pelos estudantes):
1 Identificar e diferenciar os métodos de recolha de dados
2 Definir uma população alvo e constituir a respectiva base de sondagem 3 Identificar medidas preventivas e correctivas para os erros não amostrais 4 Compreender e aplicar métodos de amostragem não probabilística 5 Compreender e aplicar métodos de amostragem probabilística 6 Desenvolver a metodologia de amostragem adequada a cada situação 7 Dimensionar amostras
8 Estimar características populacionais com base na informação amostral 9 Calcular medidas de precisão para as estimações efectuadas
6.2.1.4. Learning outcomes of the curricular unit:
1 Identify and differentiate the methods of data collection
2 Define a target population and the correspondent sampling frame 3 Identify preventive and corrective measures for non-sampling errors 4 Understand and apply non-probability sampling methods
5 Understand and apply probability sampling methods
6 Develop a sampling methodology appropriate to each situation 7 Sample size determination
8 Estimate population characteristics based on sample information 9 Calculate precision measures of the estimates made
A unidade curricular está organizada em cinco secções: 1. Introdução à recolha de dados
2. População alvo e base de sondagem 3. Erros não amostrais
4. Amostragem não probabilística 5. Amostragem probabilística
6.2.1.5. Syllabus:
The curricular unit is organized in five sections: 1 Introduction to data collection
2 Target population and sampling frame 3 Non-sampling errors
4 Non-probability sampling 5 Probability sampling
6.2.1.6. Demonstração da coerência dos conteúdos programáticos com os objectivos da unidade curricular.
Os conteúdos programáticos (CP) abrangem os objectivos de aprendizagem (OA) da seguinte forma: - AO 1 é abordado no CP 1 - AO 2 é abordado no CP 2 - AO 3 é abordado no CP 3 - AO 4 é abordado no CP 4 - AO 5 é abordado no CP 5 - AO 6 a 9 são abordados no CP 4 e 5.
6.2.1.6. Demonstration of the syllabus coherence with the curricular unit's objectives.
The program contents (PC) cover the learning outcomes (LO) as follows: - LO 1 is addressed in PC 1
- LO 2 is addressed in PC 2 - LO 3 is addressed in PC 3 - LO 4 is addressed in PC 4 - LO 5 is addressed in PC 5
- LO 6 to 9 are addressed in CP 4 and 5.
6.2.1.7. Metodologias de ensino (avaliação incluída):
A unidade curricular baseia-se em aulas teorico-práticas, com exposição de conteúdos (conceitos, metodologias), apresentação de casos práticos, discussão de metodologias e resolução de exercícios. Avaliação:
Exame final (60%) + Projecto com discussão (40%)
O projecto da disciplina está sujeito à elaboração e apresentação de um relatório, e é objecto de discussão com o docente. Este projecto compreende a concepção de uma metodologia de recolha de dados para um problema de marketing concreto, incluindo o desenho e dimensionamento de uma amostra.
Para garantir aprovação é necessário atingir a nota mínima de 9,5 valores em cada um dos elementos de avaliação.
6.2.1.7. Teaching methodologies (including evaluation):
The curricular unit is based on theoretical and practical lessons, including presentation of contents (concepts and methodologies), presentation of practical cases, discussion of methodologies and solving exercises. Evaluation:
Final exam (60%) + Project with discussion (40%)
It is necessary to elaborate and present a report about the project, which must be discussed with the teacher. This project includes the design of a methodology for data collection for a specific marketing problem, including the design and the size determination of a sample.
To ensure approval is required to reach a minimum score of 9.5 values on each evaluation elements.
6.2.1.8. Demonstração da coerência das metodologias de ensino com os objectivos de aprendizagem da unidade curricular.
A exposição teórica de conceitos e metodologias, seguida de exercícios de aplicação e discussão de casos práticos, proporciona aos alunos os conhecimentos, habilidades e competências necessários para
desenvolver uma metodologia de recolha de dados para um problema de marketing, coerentes com os objectivos de aprendizagem.
O exame final permite avaliar o domínio dos conceitos e metodologias que compõem o programa da disciplina, uma vez que abrange a totalidade do mesmo. O projecto da disciplina é supervisionado pelo docente e está sujeito à elaboração e apresentação de um relatório. Este elemento de avaliação estimula a aprendizagem e é relevante no processo de compreensão dos tópicos em estudo. Todos os objectivos de aprendizagem são avaliados na componente de projecto do esquema de avaliação.
6.2.1.8. Demonstration of the coherence between the teaching methodologies and the learning outcomes.
discussion of practical cases, will provide students with the knowledge, skills and competencies required to design of a methodology for data collection for a specific marketing problem, consistent with the learning objectives.
The final exam will allow to assess mastery of the concepts and methodologies of the syllabus, as they cover all of it. The project is supervised by the teacher and is subject to the preparation and presentation of two reports. The project encourages learning and is important in the understanding of the topics under study. All learning goals are assessed on the project.
6.2.1.9. Bibliografia principal:
Vilares, M., Coelho, P.S. (2011). Satisfação e Lealdade do Cliente – Metodologias de avaliação, gestão e análise. Escolar Editora.
Malhotra, Naresh K., Birks, David F. (2007). Marketing research:an applied approach. Third European edition. Harlow:Prentice Hall/Financial Times.
Aaker, D., Kumar, V. e Day, G. (2001). Marketing Research. Wiley. Cochran, W.C. Sampling Techniques. Wiley.
Dussaix, Anne-Marie, Jean-Marie Grosbras. Exercices de Sondages. Economica.
Mapa IX - Estudos de Mercado