Grupo Pão de Açúcar

Pioneiro no setor de varejo de alimentos e atuando há mais de cinqüenta anos no Brasil, a história do Grupo começou em 1948, com a fundação da Doceria Pão de Açúcar localizada na Avenida Brigadeiro Luiz Antonio, em São Paulo. Em 1959 o grupo iniciou as atividades no setor de distribuição com a abertura do primeiro supermercado da rede, ao lado da doceria. O primeiro supermercado Pão de Açúcar fora da capital paulista, foi

instalado na cidade de Santos, em 1966, essa a 12ª. da rede. No final da década de 1960 o Grupo possuía um total de sessenta lojas, presentes em dezessete cidades do estado.

As aquisições da rede começaram, em 1965, com a compra das lojas pertencentes à Rede Sirva-se, considerada por muitos estudiosos do comércio como sendo o primeiro supermercado brasileiro. Na década de 1970, a empresa começou a diversificar o seu capital atuando em atividades do turismo, restaurantes, agropecuária e reflorestamento, pesca, avicultura, veículos e comércio exterior.

A partir de 1971 foram inaugurados os hipermercados da rede, denominados de

Jumbo18. Esses possuíam amplos estacionamentos e comercializavam um mix muito variado (composto por produtos alimentícios, não alimentícios e até helicópteros). Naquela década a empresa inaugurou um total de onze hipermercados os quais se localizavam em São Paulo, Santo André, Fortaleza, Curitiba, Belém, Belo Horizonte e no Distrito Federal. Passou a atuar também em Portugal, Angola e na Espanha.

No estado de São Paulo a rede possui um total de 147 lojas localizadas em quarenta e uma cidades do interior e da Grande São Paulo. Esse número denota a concentração espacial das redes de auto-serviço no estado. (Ver Mapa 1 e 2 e Quadro 9) Em 2004, conforme Quadro 9, as Lojas Pão de Açúcar estão presentes em quarenta cidades do estado de São Paulo. Num total de 147 lojas existentes no estado, 69 estão localizadas na cidade de São Paulo.

A expansão do Grupo começou ainda na década de 1970, com a aquisição de oito lojas da rede Carisma, no Pará; quinze lojas da rede Comprebem, em Pernambuco; cinquenta Lojas Eletroradiobraz, no estado de São Paulo; doze lojas da Mercantil São

José, no Ceará; sete Lojas Pfuetzenreiter, em Santa Catarina; 22 Lojas Superbom, em São

Paulo; e 38 Peg Pag, localizadas em São Paulo e no Paraná.

Na década de 1980 a empresa começou a investir em novos formatos de lojas, a exemplo da Minibox – pequenas lojas voltadas ao abastecimento das populações da periferia dos grandes centros, possuíam um pequeno sortimento e comercializavam com os menores preços; da Sandiz – lojas de departamentos voltadas à classe média que comercializavam não alimentícios, destacando-se produtos femininos; do Superbox – amplas lojas de alimentação voltadas às grandes compras, com produtos estocados nas áreas de vendas e comercializados a preços muito baixos; e do Peg & Faça – lojas de

18

A denominação Jumbo foi dada aos hipermercados da rede em comparação aos enormes aviões da época. O símbolo deste hipermercado era um elefantinho com trevo na tromba à moda Carrefour, representado na França por um mamute.

bricolagem, voltadas para o seguimento de hobby e lazer. Em 1985 a rede possuía 626 unidades, localizadas em dezenove estados brasileiros. Em 1989, inaugurou as Lojas

Extra, um novo formato de hipermercados.

QUADRO 9

Localização das Lojas da Rede Pão de Açúcar no Estado de São Paulo – 2004.

CIDADES N° DE LOJAS CIDADES N° DE LOJAS ARAÇATUBA 01 PERUÍBE 02 ARARAQUARA 02 PINDAMONHANGABA 01 BAURU 06 PIRACICABA 04

BOTUCATU 01 PRAIA GRANDE 05

CAÇAPAVA 01 RIBEIRÃO PRETO 03

CAMPINAS 05 RIO CLARO 01

CAMPOS DO JORDÃO 01 RUDGE RAMOS 01

CARAGUATATUBA 01 SÃO JOSÉ DOS CAMPOS 01

FRANCA 02 SANTO ANDRÉ 03

GUARATINGUETÁ 03 MILTON SANTOS 05

GUARUJÁ 03 S. BERNARDO DOS CAMPOS 01

INDAIATUBA 01 SÃO CAETANO 01

ITANHAÉM 02 SÃO CARLOS 01

ITÚ 01 SÃO JOSÉ DO RIO PRETO 01

JACAREÍ 02 SÃO JOSÉ DOS CAMPOS 02

LIMEIRA 01 SÃO PAULO 69

LORENA 01 SÃO SEBASTIÃO 01

MARÍLIA 01 SÃO VICENTE 01

MOGI DAS CRUZES 01 SANTA BÁRBARA DO OESTE 01

MONGUAGUÁ 01 TAUBATÉ 05

OURINHOS 01

TOTAL de Lojas 38 TOTAL de Lojas 109

Organização: Cleps, G.D.G., 2004. Fonte: Pesquisa de Campo, jan./2004. http://www.paodeacucar.com.br. Acesso em 11/02/2004.

No ano de 1998, a Cia. Brasileira de Distribuição retomou a estratégia de aquisições. Entre elas podem-se destacar a compras das seguintes empresas: Rede

Barateiro, Millo´s Comercial Carajás Ltda., Supermercados Peralta, Rede Paes Mendonça, Rede Parati, Rede Naguno, Reimberg, Gepires e Rosado e os Supermercados Sé. (Conforme Quadro 3)

Após o ano de 2001, a empresa expandiu sua rede no Rio de Janeiro (adquiriu 26 lojas da Rede ABC); reintegrou doze Lojas Comprebem em Recife; adquiriu a Rede Sé

Supermercados, com sessenta lojas localizadas no estado de São Paulo; inaugurou

dezesseis lojas com bandeiras diferentes; ampliou sua presença em doze estados e abriu o Hipermercado Extra em Goiânia. (Grupo Pão de Açúcar, 2004)

Analisando-se os dados do Quadro 2, onde trabalhou-se a classificação das empresas, segundo dados da ABRAS, observa-se que, no ano 2003, com um faturamento de mais de doze bilhões de reais, a empresa ocupava a primeira posição. Ainda de acordo com o quadro, a empresa possuía 7.783 check-outs: uma área de venda de 982 mil m² e 497 lojas. No início de 2004 a rede contava com quinhentas lojas localizadas nos estados de: São Paulo (num total de 147 lojas - interior e capital), Piauí (três lojas em Teresina), Ceará (dezenove lojas em Fortaleza), Paraíba (seis lojas em João Pessoa), Pernambuco (duas lojas em Olinda e onze em Recife), Distrito Federal (onze em Brasília e uma em Taguatinga), Rio de Janeiro (onze lojas no Rio de Janeiro), Paraná (nove lojas em Curitiba, uma em Colombo e uma outra em Paranaguá). (Pesquisa de Campo, jan./2004; nov./2004) (Ver Mapa 1 e 2.)

Para diminuir o tempo de reposição de mercadorias em suas lojas, o Grupo Pão de

Açúcar possui dez centros de distribuição (CDs) espalhados por vários estados do Brasil.

Totalizando 316 mil m² de área construída, os CDs estão operando com cargas totalmente paletizadas e com terminais portáteis (interligados através de rádio freqüência). Tal prática, muito utilizada no comércio atacadista atualmente, reforça o papel de distribuidor de mercadorias que muitos hipermercados realizam.

As lojas da rede são totalmente automatizadas. Para o cliente isso é fato de grande importância, pois agiliza as compras. Por outro lado, quanto mais automatizada for à loja, menor será o número de funcionários utilizados. No estado de São Paulo a empresa conta com uma rede de comunicação, realizada em linha privada, para contactar as lojas. Fora daquele estado a empresa mantém suas comunicações com as lojas através de satélite (Satélite Brasilsat III). (Grupo Pão de Açúcar, 2004)

O grupo utiliza-se ainda do EDI (Eletronc Data Interchange), sistema que permite a transferência eletrônica de dados entre as empresas e seus fornecedores, diminuindo o tempo de reposição de mercadorias realizadas pelas indústrias. Outra importante estratégia empresarial utilizada é a WEB EDI, página da Intranet (a Internet de negócios, utilizada somente por empresas), implantada em 2001, que tem como objetivo acelerar o relacionamento com mais de seis mil fornecedores.

De acordo com o grupo, no ano de 2002 as principais inovações tecnológicas utilizadas foram: os Quiosques de Multifunção que fornecem preço de produtos, informações para os clientes, imagens de vídeo; o compra fácil, onde o cliente é abordado na fila do caixa por um funcionário que registra e embala a sua compra; o self checkout, onde o consumidor efetua, ele mesmo, todas as operações. (http://paodeacucar.com.br)

Cabe salientar que, no setor de supermercados e hipermercados, o grupo foi o pioneiro na utilização do comércio virtual. Hoje é possível comprar, na maioria das lojas da rede, sem sair de casa. O que significa uma vantagem a mais para o consumidor que não tem tempo para efetuar suas compras. O Pão de Açúcar Deliverỵ é um serviço oferecido pela empresa nas cidades de São Paulo, Osasco, Barueri, Santana do Parnaíba, Cotia, Jandira, litoral e interior paulista, Rio de Janeiro, Angra dos Reis, Brasília e Curitiba.

(http://paodeacucar.com.br)

Conforme mencionou-se anteriormente, em 1999 a Cia. Brasileira de Distribuição assinou contrato com o grupo francês Casino Guichard Perrachon que atua na Europa, Ásia, América do Norte e América do Sul. Pelo acordo, o Grupo Casino adquiriu 24% das ações da CBD e garantiu-lhe continuidade nos seus investimentos em tecnologia e intercâmbio, em desenvolvimento de produtos de marcas próprias (importante estratégia utilizada pelas principais empresas do atacado e do varejo distribuidor de mercadorias), ampliação do número de fornecedores e, conseqüentemente, do mix de produtos oferecidos ao consumidor, além de contribuir para a aquisição de produtos importados.