RECURSOS TÉCNICOS E DIDÁTICOS

A carga horária total dos cursos, considerando a duração das videoaulas e o tempo médio despendido nos estudos, ficou estabelecida em 50 horas (Curso 01), 80 horas (Curso 02) e 70 horas (Cursos 03 e 04).

As videoaulas foram elaboradas com média de 20 a 30 minutos de duração cada, a fim de não gerar um cansaço por parte do cursista.

As aulas foram publicadas no endereço eletrônico do Projeto Construção + (www.projetoconstrucaomais.org), na aba “ACESSO CURSOS”, conforme a figura 1.

Figura 1. Plataforma criada para disponibilização dos cursos on-line.

Realizar um curso on-line permite uma maior flexibilidade para quem o faz, e em algumas situações, acarreta elevados índices de evasão, conforme reportado por Bittencourt e Mercado (2014). Assim, essa flexibilidade significa também a necessidade de comprometimento para realização completa do curso e obtenção da certificação. Dessarte, para a obtenção do certificado de conclusão de cada curso, foram estabelecidos 03 (três) requisitos: assistir 100% das videoaulas, obter aproveitamento mínimo de 70% na avaliação final e preencher o questionário de pesquisa de satisfação. Esses critérios foram adotados de forma a garantir e/ou estimular a participação dos cursistas do início ao fim do curso e para garantir uma forma de avaliação dos cursistas e dos cursos.

Na avaliação final, 30 questões de múltipla escolha foram elaboradas para os Cursos 01 e 02, e 20 questões para os Cursos 03 e 04. O questionário de pesquisa de satisfação contou com um total de 34 questões do tipo múltipla escolha e discursivas, para cada curso.

A análise e os resultados do presente estudo, baseou-se nos dados das respostas do formulário da ficha de inscrição e do questionário de pesquisa de satisfação, o qual só pôde

ser preenchido pelos cursistas que concluíram o requisito de assistir à 100% das videoaulas dos cursos.

O formulário de inscrição, avaliação final e o questionário de pesquisa de satisfação foram elaborados na ferramenta Google Forms, devido à facilidade de manuseio e agilidade na coleta de dados, assim como na análise dos resultados.

O questionário de pesquisa de satisfação compreendia perguntas referentes ao perfil do cursista, à aplicabilidade do curso em questão na vida profissional, bem como os recursos técnicos disponibilizados na realização do mesmo.

Tendo em vista o objetivo proposto neste estudo, foram selecionadas cinco questões do questionário da pesquisa de satisfação para serem abordadas. Para as as Questões 1, 3 e 4, utilizou-se como alternativas indicadores de 1 a 5. Na Questão 1, o valor 1 representa nenhum ou pouco conhecimento, o 3 médio conhecimento e o 5 representa elevado conhecimento. A Questão 2 dispôs como alternativas: Até 5 anos, De 6 a 10 anos, Acima de 10 anos e Nunca atuei no ramo. Já para as Questões 3 e 4, o indicador 1 representa o menor nível de contribuição/adequação, o 3 nível médio e o 5 como maior nível. Por último, a Questão 5 considerou-se como múltipla escolha as alternativas: Excelente, Ótimo, Bom, Ruim e Péssimo.

3. RESULTADOS E DISCUSSÃO

As duas ofertas dos cursos, apresentaram em conjunto um total de 1.779 inscrições.

Vale ressaltar que considera-se como o número de inscrições, a quantidade de pessoas diferentes que realizou a inscrição em algum curso oferecido, e como como inscrito, considera-se a quantidade de alunos que se inscreveram dentro de cada curso. E como cursista, considera-se a quantidade de pessoas que realizaram dois requisitos, sendo o de assistir 100% das videoaulas e responderem a pesquisa de satisfação.

Na tabela 1, consta a relação de inscritos em cada curso, o percentual em relação ao total de inscrições recebidas, a quantidade de cursistas que responderam à pesquisa de satisfação e o percentual dos cursistas que responderam à pesquisa de satisfação em relação ao total de inscrição em cada curso.

Tabela 1. Relação quantitativa dos inscritos e resposta da pesquisa de satisfação.

Curso Inscritos

por curso % Inscritos por curso em relação

ao total

Responderam à pesquisa de satisfação por

curso

% Respostas da pesquisa de satisfação

em relação à cada curso

01 1.171 65,8% 316 27,0%

02 1.323 74,4% 344 26,0%

03 1.105 62,1% 340 30,8%

04 1.154 64,9% 268 23,2%

Apura-se da tabela 1 que o Curso 02 obteve o maior número de inscrições em relação ao total de inscrições recebidas. Já em relação aos que responderam à pesquisa de satisfação por curso, o Curso 03 teve uma adesão de 30,8% e o Curso 04 de 23,2%, representando o maior e o menor valor respectivamente.

Do total de inscrições, verificou-se a participação de alunos de 26 unidades federativas do Brasil, com exceção do Acre (AC), possuindo também inscrição dos Estados Unidos da América. As cinco unidades federativas brasileiras com maior porcentagem de inscritos foram Minas Gerais (MG) com 60,6%, Rio de Janeiro (RJ) com 11,3%, São Paulo (SP) com 4,8%, Maranhão (MA) com 4,6% e Pará (PA) com 3,1%. As inscrições realizadas nas demais unidades federativas apresentaram uma variação percentual de 0,1% a 2,7%. A inscrição dos Estados Unidos da América foi realizada a partir do estado de Nova Jersey e representa aproximadamente 0,1% do total.

Das questões selecionadas relativas ao questionário de pesquisa de satisfação, a primeira (Figura 2A) perguntou-se ao cursista se o mesmo já possuía algum/nenhum conhecimento prévio do assunto antes do curso. Na segunda (Figura 2B), abordou-se em relação à quanto tempo o cursista trabalha ou se nunca trabalhou no ramo da construção civil.

Figura 2. A) Nível de conhecimento do cursista no assunto antes do curso. B) Tempo de trabalho do cursista na área da construção civil.

Verifica-se, na figura 2A (Questão 1), que para os Cursos 02, 03 e 04 o indicador 3 apresentou-se em maior porcentagem, acima de 30,0%, avaliando-se o nível de conhecimento dos cursistas antes dos cursos, já para o Curso 01 foi o indicador 2. Observa- se também que o indicador 5 apresentou menor porcentagem para os quatro cursos, entre 6,0% e 8,0%, logo tem-se que a minoria dos cursistas possuem um elevado conhecimento sobre o assunto antes dos cursos.

Na figura 2B (Questão 2) é perceptível que a maioria dos cursistas nunca atuaram no ramo ou já atuaram com até cinco anos, sendo que para os Cursos 02 e 03 houve uma variação entre 40,0% e 47,0%, e para os Cursos 01 e 04 entre 33,0% e 55,0%.

Prontamente pela análise das respostas das duas questões, ficou evidenciado que a maioria dos cursistas apresentavam pouco ou nenhum conhecimento dos assuntos antes dos cursos, bem como, poucos anos ou nenhuma experiência de atuação na prática dentro da construção civil.

A terceira e quarta questão da pesquisa de satisfação, figura 3A (Questão 3) e 3B (Questão 4), referem-se, respectivamente, à contribuição do curso para a vida profissional do cursista e à opinião do mesmo em relação às cargas horárias aplicadas terem sido adequadas ou não.

Figura 3. A) Contribuição do curso para a vida profissional do cursista. B) Opinião em relação a carga horária do curso.

Conforme verifica-se na figura 3A, em todos os cursos, o indicador 5 apresentou maior porcentagem em relação à contribuição dos cursos para a vida profissional do cursista, variando entre 46,0% a 53,0%, ou seja, os cursos oferecidos pelo projeto foram de grande relevância e contribuição para os cursistas. Vale ressaltar, que os indicadores 1 e 2, praticamente não foram escolhidos, de forma que os valores ficaram bem próximos de 0 (zero).

Na figura 3B (Questão 4), assim como o resultado da Questão 3, o indicador 5 apresentou-se como o mais citado, variando entre 40,0% a 53,0%, o que infere-se que os cursistas consideraram a carga horária dos cursos como adequada.

A última questão selecionada (Figura 4), abordou o nível de aplicabilidade do conteúdo do curso no mercado de trabalho na região em que o cursista atua.

Observando a figura 4 (Questão 5), os maiores percentuais foram com as características Bom (entre 38,0% e 60,0%) e Excelente (entre 24,0% e 34,0%) para os Cursos 01, 03 e 04, e Bom (44,8%) e Ótimo (27,3%) para o Curso 02, demonstrando assim que os cursos ofertados contribuíram para a capacitação e qualificação de cada cursista.

Com isso, evidencia-se que a aplicação dos cursos atuou como uma ferramenta para a complementação do ensino presencial, uma vez que a capacitação traz um diferencial aos profissionais da construção civil, tornando-os competitivos no mercado de trabalho.

Ao final dos cursos foram emitidos 227 certificados para o Curso 01, 250 para o Curso 02, 335 para o Curso 03 e 250 para o Curso 04, totalizando 1.062 certificados emitidos pelo Projeto Construção +. Os certificados estão disponíveis no endereço eletrônico da plataforma do projeto, de forma que é possível conferir a sua autenticidade diante do código de autenticação presente no verso do mesmo.

4. CONCLUSÃO

Em virtude da pandemia causada pelo coronavírus SARS-CoV-2, o emprego da tecnologia no ensino se tornou uma alternativa para a continuidade do aprendizado, uma vez que as aulas presenciais foram suspensas em decorrência do distanciamento social, necessário para conter a propagação do vírus.

Considerando o objetivo inicialmente proposto, verificou-se que a oferta de cursos on- line pelo Projeto Construção + conseguiu contribuir para a produção e a disseminação de conhecimento entre o ambiente universitário e a comunidade.

Cabe destacar que a participação e o engajamento dos discentes na elaboração e ministração dos cursos foi fundamental para que esta ação fosse executada com êxito.

Diante dos resultados apresentados principalmente pelo questionário de pesquisa de satisfação, nota-se de modo geral que os cursistas ficaram realizados com os cursos oferecidos, de modo que eles conseguiram adquirir novos conhecimentos e que estes poderão ser incorporados nas suas atividades profissionais.

Por fim, é necessário reconhecer que o Projeto Construção + se tornou uma opção para o ambiente virtual de aprendizagem, sendo uma ferramenta que auxilia na capacitação profissional dos seus cursistas. Pretende-se dar continuidade ao estudo da pesquisa de

satisfação, através do refinamento dos dados, para que os mesmos possam subsidiar as novas atividades do projeto.