Os segmentos que utilizam as técnicas de marketing pessoal

Nos fundamentos sociais de marketing pessoal, que consistem no atendimento das necessidades e desejos humanos por intermédio da imagem, torna-se possível entender a dinâmica das práticas de MP. Apesar de o MP servir de ferramenta para uma pessoa alcançar destaque e sucesso, ao mesmo tempo, o MP pode ser socializado por todos os indivíduos e não apenas por celebridades, sendo utilizado por pessoas que compõem um espaço social de modo formal ou informal. Segundo Vaz203, a maior ou menor projeção de um sujeito vai decorrer da representatividade dos grupos que se sentem beneficiados por sua atuação. Para Vaz, “a pessoa com consciência da importância social de suas atividades

202

KOTLER, Philip. Administração de marketing: a edição do novo milênio. São Paulo: Prentice Hall, 2000.

203

pode utilizar as técnicas de marketing pessoal para mostrar que desempenha função relevante aos grupos beneficiários de sua atuação, e que tem condições de desenvolvê-las à altura das expectativas e necessidades dos referidos segmentos”.204

Desta feita, nossa análise recai na seguinte afirmação: todos os segmentos podem utilizar as técnicas de marketing pessoal, porque os empreendimentos, que visam ao lucro ou não, são regidos por pessoas e elas são responsáveis pela promoção de seus setores por meio de seus atributos pessoais enriquecidos e sofisticados pelo MP. O marketing pessoal tanto pode ser alcançado pelo principal executivo de uma multinacional, como por um líder ou um fiel seguidor de uma igreja e será desenvolvido por estes personagens de acordo com o espaço de representatividade de cada um deles, a fim de preencher as expectativas de suas comunidades. Visto que todo grupo tem estrutura e práticas que estabelecem o diferencial de atuação dos sujeitos, de acordo com sua realidade social.

Alexandre Las Casas e Tereza Garcia205 são pontuais ao afirmar que o marketing é a área de conhecimento que engloba todas as atividades concernentes às relações de troca. Nessa perspectiva, é oportuno mencionar que tanto no MP formal, preparado para a comercialização de idéias, produtos, serviços e imagens, quanto no MP informal, com o propósito apenas do embelezamento para interação, em ambos os casos ocorrerá uma relação de troca, impulsionando os mecanismos práticos do MP para uma venda simbólica. Vaz considera, que para obter êxitos nas duas formas de representação do MP, formal ou informal,

é preciso primeiramente fazer uma auto-avaliação das habilidades pessoais, das condições atuais e do potencial para o desempenho das atividades que o interessado pretende desenvolver (...). Analisar cuidadosamente os segmentos do mercado a serem explorados, quais as exigências de cada um deles, os apelos a que são mais suscetíveis e como fazer para sensibilizá-los eficazmente.206

Peter Druker considera que “o marketing é tão básico que não pode ser considerado uma função separada (...) o sucesso da empresa não é determinado pelo

204

Op. Cit. p. 303.

205

LAS CASAS, Alexandre Luzzi; GARCIA, Tereza M. Informação em marketing. São Paulo: Novatec, 2007.

206

produtor, mas pelo consumidor”.207 No entanto, para associar os escritos de Druker ao MP, é preciso imaginar que o marketing pessoal possui a função de interligar, num espaço interativo, o produtor com o consumidor. Até porque é por meio do controle interativo da imagem que os usuários do MP utilizam as práticas e técnicas de Marketing pessoal nas atividades cotidianas, com o propósito de facilitar as relações mercadológicas. O processo mercadológico começa antes da compra e termina depois da venda, e o consumo está conectado ao dinamismo de várias dimensões complexas ligadas aos indivíduos e ao mercado, envolvendo uma gramática cultural de comércio que interage permanentemente com a perspectiva individual submetida à perspectiva coletiva de uma dada clientela.

Vaz afirma, que produto e produtor fundem-se na pessoa, “devido às vinculações que se armam entre as atividades de uma pessoa e sua personalidade”.208 Na sociedade pós-moderna, os valores de sofisticação e status, agregados à imagem de um ser humano, podem significar uma espécie de reforço para a fusão da efígie do indivíduo com o produto ou empreendimento. Ainda segundo Vaz, “o marketing pessoal em determinadas situações, cruza com outras aplicações institucionais das técnicas mercadológicas”.209 Assim, para Vaz,

marketing pessoal é a técnica de aplicar aos propósitos pessoais e/ou profissionais de indivíduos os princípios mercadológico-institucionais de adequação das empresas às necessidades e expectativas de seus vários públicos. É uma transposição de conceitos oriundos do campo das pessoas jurídicas para o campo das pessoas físicas.210

Compreender a importância do marketing pessoal nas diversas dimensões institucionais é discutir a eficácia dessa ferramenta de marketing, que é o MP. É, ainda, reconhecer que a gestão de uma boa imagem pessoal facilita o sucesso das interações no dia-a-dia, além de sustentar mudanças e inovações em qualquer cultura institucional, por meio da capacidade de interferência pessoal em relação aos sistemas mercadológicos. Francisco Gracioso afirma que “a capacidade de adaptação às mudanças, inerente a nossa espécie, estende-se naturalmente a todas as obras humanas, inclusive a nossas instituições e

207

DRUKER, Peter. Introdução à administração. São Paulo: Pioneira, 2001.

208 Op. Cit, p. 304. 209 Op. Cit. p. 307. 210 Op. Cit. p. 304.

organizações. Estas últimas, em particular, estão sempre em mutação embora as mudanças nem sempre estejam perceptíveis ao observador menos avisado”.211 Em todos os segmentos, sujeitos a mudanças, o ser humano terá maior probabilidade de sucesso se observar as técnicas operacionais de MP, contribuindo para a lucratividade de um empreendimento.

O sucesso do indivíduo por meio do marketing pessoal pode ser analisado como um exercício de poder, pois por meio dele há uma possibilidade de mudar comportamentos e direcioná-los, forjando os resultados para os interesses pessoais ou institucionais. O MP é responsável muito mais do que apenas por ofertar um profissional ao mercado; o MP é regido por técnicas que buscam intermediar as relações de troca, satisfazer as necessidades e desejos de ambos os lados, produtores e clientes. Daí considerarmos que o marketing pessoal pode ser usado por indivíduos ligados a qualquer segmento. Logo, o MP pode ser descrito como um processo que envolve desde a concepção, o planejamento, até a execução das ações que contribuem para a boa formação de profissionais capazes de representar as relações de troca ou venda de qualquer setor, com base na interação simbólica e uma boa imagem criada por expressões corporais.