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CAPITULO 3. CASO I: PROGRAMA DE PRESERVAÇÃO DO PATRIMÔNIO

3.4 AÇÕES DE INCLUSÃO SOCIAL E SUSTENTABILIDADE CULTURAL

3.4.7 Plataformas de Inclusão

Para alcançar resultados que correspondam às diretrizes científicas adotadas na elaboração e execução do Programa, a DOCUMENTO utiliza diversas ferramentas digitais que modelam os resultados. As Ferramentas de extroversão social midiáticas possibilitam realizar a divulgação das mídias dos Programas, com destaque para o Blog e seus conteúdos, e para o Museu Virtual, que consistem em importantes meios de integração com a comunidade, já que mostram o andamento, os resultados das pesquisas compartilhados com a comunidade.

Em tempos digitais, a internet é essencial para comunicação cotidiana da população, tornando-se um espaço propício para discussão das demandas coletivas e difusão dos conhecimentos gerados nas pesquisas em tempo real. A criação dos blogs possibilita a difusão do conhecimento obtido em todas as pesquisas desenvolvidas porque se apoia na colaboração entre os envolvidos, conferindo sustentabilidade aos Programas.

Neste aspecto, “o potencial social das Tecnologias da Informação e da Comunicação (TIC) e os efeitos que produzem na forma de pensar e agir de cada indivíduo são indiscutíveis” (CASTEL S, 2002 apud MUCHACHO, S/D). Estamos vivendo em uma época em que a cocriação e o compartilhamento são fundamentais para ampliar o acesso a informações culturais.

As páginas web promovem o estreitamento do diálogo entre os profissionais e as comunidades envolvidas nos projetos, estimulando a troca de ideias, o esclarecimento de dúvidas e espaço para sugestões. Os blogs reservam também espaço para os Grupos de Trabalho, que permitem aos participantes encontrarem seus assuntos de interesse específico e aprofundarem seu conhecimento e debate.

O museu virtual se apresenta como um importante meio de comunicação direta com as comunidades diretamente afetadas pelo Programa e amplia também a difusão em tempo real para um maior número de pessoas que sem esses instrumentos só poderiam ter acesso visual aos acervos registrado e resgatados pelo Programa visitando-os na instituição de endosso daquele estado. Deste modo, essa ferramenta ampliada pelas tecnologias digitais está dialogando com a sociedade por via da internet.

Nessa interface, em sinergia com as atividades supracitadas, foram incorporados ao Programa em estudo mídias sociais como evento permanente de atendimento em rede. Tabela a seguir:

Quadro de Ferramentas Colaborativas em rede

Arqueo@parque

É uma Plataforma Colaborativa, intranet e totalmente interativa, que visa à interligação entre as comunidades envolvidas, permitindo que participem do Programa, seja esta comunidade interna da empresa ou abrangidas pelo Programa. (vide

www.arqueologiapublica.com)

Museu Virtual

Traz a disponibilização do acervo gerado pelas pesquisas do Programa e de seus parceiros em meio digital, para livre acesso da comunidade. Com isto, busca constituir uma ferramenta de inclusão social e divulgação científica, através da organização de acervos digitais. Como componente colaborativo dos Programas de Gestão do Patrimônio Arqueológico, Histórico e Cultural desenvolvidos pela empresa, está alinhado com as diretrizes da Arqueologia Pública, ampliando a divulgação dos resultados das pesquisas. O MUSEU VIRTUAL traz também galerias colaborativas, que podem ser alimentadas pela própria comunidade, divulgando seu patrimônio histórico e cultural. Convidamos todos a navegar pelas exposições do MUSEU e colaborar na formação de seus conteúdos.

Blog da Comunidade

Trata de todas as ações que envolvem o Programa, com a finalidade de agrupar e dinamizar as atividades desenvolvidas promovendo uma interação eficiente entre as comunidades através de fotos, vídeos, textos, bem como uma Biblioteca Virtual em formato Wiki. O intuito é fomentar a participação comunitária virtualmente de maneira que todos usufruam desse espaço democrático e de forma continuada, colocando seus comentários, expectativas e depoimentos de maneira que dê ênfase ao caráter sustentável do projeto. O Blog reserva espaços para Grupos de Trabalho, que permitem aos usuários encontrarem seus assuntos de interesse específico e aprofundarem seus conhecimentos e debate. Além disso, todos os produtos gerados no Programa, como banners, cartilhas, livros

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estão disponibilizados para download. os usuários são estimulados a postar conteúdos entre textos, áudios, vídeos, imagens e links, que são abrigados numa TAG no blog para manter viva a discussão.

Fale Conosco Esta ferramenta visa ampliar a comunicação e o atendimento da comunidade, informando sobre o desenvolvimento do Programa e seus objetivos, fornecendo materiais de apoio, tirando dúvidas e colhendo sugestões e recomendações.

TABELA 5 Tese de Doutoramento:

A Arqueologia Colaborativa no Tratamento de Acervos Patrimoniais para a Sustentabilidade Cultural das Comunidades no Brasil: Teoria e Estudos de Caso.

Aluna: Marian Helen da Silva Gomes Rodrigues.

Universidade de Trás- Os-Montes e Alto Douro/ UTAD, PT.

Tabela: 5: detalhamento de ferramentas colaborativas em rede. Fonte: Adaptado Documento, 2014c.

A implantação destas plataformas tem contribuído, sobretudo, com a difusão das ações desenvolvidas e acesso às pesquisas. Cujos resultados apresentamos a seguir.

O Blog da Comunidade: Em uma análise geral23 desde a criação do Blog (2012-2014) os acessos foram: Sessões: 875; Usuários: 576; Visualizações por página: 3.148.24 Esses números correspondem a acessos gerais que podem ser subdivididos por países e cidades, de acordo com os números abaixo: Acessos por País: os três mais acessados: Brasil, Portugal e Estados Unidos. Acessos por Cidades: Osasco, São Paulo, Cuiabá, Rio de Janeiro, Carapicuíba, Imperatriz, Goiânia, Brasília e Alta Floresta: acessos por quantidade, nesta ordem [Pranchas 15 e 16- apêndice I/L]. No que se refere à análise por página, as mais visitadas foram: Home, Fotos e Resultados, nesta sequência. A página principal tem por função apresentar o Programa e a função deste blog. Traz também acesso direto para itens importantes como Grupos de Trabalho, o Circuito Cultural em sua forma digital, novidades etc.

 Contexto: Apresenta o contexto do Programa como um todo, bem como a ferramenta “blog” se insere nas atividades.

23 Análise feita pelo Google Analytics, uma ferramenta grátis que informa não apenas o numero de visitantes e as páginas mais visitadas dentro

do blog.

24 Sessões: Neste item define-se por sessão usuários que visitaram mais de uma vez o Blog; Usuários: Neste item define-se por Usuários

números de I.P. individuais, ou seja, mesmo que uma determinada casa possua mais de um computador, apenas um usuário será contado; Visualizações por Página: Neste item define-se por Visualizações por Página, a quantidade de Páginas navegadas ao total.

 Objetivo: Apresentam os Objetivos gerais do Programa e, da mesma forma, os objetivos do Blog em relação à interação com a comunidade envolvida.

 Resultados: Apresentam os resultados esperados pelo Programa como um todo e os resultados de todas as plataformas digitais que o Programa prevê.

 Fotos: Apresenta o acervo de fotos de pesquisa, interação com a comunidade, educação patrimonial e outras que a própria comunidade possa contribuir sob mediação de análise interna.

 Vídeos: Apresenta o acervo de vídeos, teasers e entrevistas de pesquisa, interação com a comunidade, educação patrimonial e outras que a própria possa contribuir sob mediação de análise interna.

Museu Virtual: No museu virtual do Programa reuniram-se as imagens e informações do acervo arqueológico resgatado, compartilhando por exposições de fotos e informações científicas sobre cada peça ali musealizada. O usuário pode navegar pela galeria Acervo e clicar nas fotografias, além disso, pode utilizar o canal fale conosco para pedir mais informações sobre o acervo ou contribuir com informações sobre este.

3.4.7.1 Síntese Geral

O número de acessos às mídias sociais está em conformidade com a avaliação quantitativa aplicada aos participantes das ações educativas quando se perguntou se possuem acessos as mídias sociais, no qual os dados indicam que a maioria não possui acesso, isso decorre de muitos fatores dentre eles destaca-se: a democratização da internet nesses lugares mais isolados ainda é difícil, sobretudo na zona rural, onde o contingente de Stakeholders diretamente afetado pelo Programa é maior, e essas ferramentas ainda se configuram como “novidade”. A adaptação, obviamente, vem com o tempo e com a implantação da internet para todos naquela região. Observaremos que este cenário muda completamente no Programa AES Tietê adiante exposto. É importante frisar, entretanto, que a dinâmica de mudança deste cenário no Brasil é muito rápida, e o objetivo é elaborar ferramentas e mecanismos que tenham cada vez mais acessos, em um crescente de participação.

É certo afirmar que esse tipo de iniciativa voltada para um Programa Arqueológico e Histórico Cultural ainda é recente, por isso, é propícia uma avaliação mais consistente de seus resultados.