A perspectiva neo-schumpeteriana mostra a importância da acumulação de conhecimento tecnológico em estabelecer capacidades habilitadoras para a inovação. Parte desse conhecimento é tácito e permanece enraizado na mente de indivíduos, ou de equipes. Na base da criação de conhecimento organizacional está o compartilhamento de conhecimento tácito. O novo conhecimento que emerge de insights, intuição, palpites, não podem ser justificados. A teoria propõe um contexto apropriado para a criação de conhecimentos de maneira que o medo, a insegurança, o problema do free rider, nele não prosperem. Ainda assim, pouca pesquisa tem sido feita tratando em profundidade a relação da confiança e o compartilhamento de conhecimento tácito. Dada a importância desse tema, a primeira sugestão é que sejam realizadas pesquisas empíricas com foco no tema deste trabalho, pois o conhecimento tácito é contextual. Nenhuma pesquisa empírica em profundidade tem sido realizada, por exemplo, no Brasil e em organizações intensivas em conhecimento.
O processo de criação de conhecimento tem como eixo a visão de conhecimento criada pela administração superior. Aos níveis de gerenciamento intermediários cabe alinhar o conceito visionário à realidade. A segunda sugestão para futura pesquisa diz respeito se realmente os gestores de topo tem preocupação com a criação de conhecimento; se tem, como eles estão apoiando o processo?
A inovação é de natureza incerta pois depende de acumulação e de criação de novos conhecimentos e do reconhecimento desse conhecimento por parte do mercado. Dessa forma, qual a relação da confiança com o compartilhamento de conhecimento tácito na linha-de- frente: criação de novo produto, contato com usuários e consumidores, fornecedores, e entre empresas no Brasil?
A quarta sugestão para pesquisas envolve considerar que contratos formais não são eficientes em regular a ambiguidade, como no caso do conhecimento complexo (tácito). Assim, a pesquisa sugerida é levantar de que maneira a política de recursos humanos pode contribuir para a mitigação do problema do free rider envolvendo o conhecimento tecnológico?
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