Organizar as tarefas

No mesmo conjunto de mensagens que uso para discutir a organização do trabalho em grupo também há indícios reveladores de que a regra de organização das tarefas é criada de maneira implícita, e que isso ocorre por meio da líder do grupo. Essa regra está diretamente relacionada à divisão de trabalho, pois é na divisão de trabalho que se estabelecem os papéis e responsabilidades dos sujeitos na atividade. Isso implica dizer que tanto se relaciona à horizontalidade - divisão de tarefas dos sujeitos, quanto à verticalidade - status e poder dos sujeitos. Essas

questões de assimetria entre os sujeitos na atividade são historicamente situadas e, portanto, atreladas às diferentes concepções de ensino que sustentaram a atividade de ensino-aprendizagem até hoje.

É nessa relação social entre os participantes que se encontra, pois, a visibilidade das regras, propiciando um ambiente colaborativo (OKADA, 2004) em que todos participam e contribuem para a realização do trabalho. Os encontros para organização de trabalhos, no contexto presencial, podem constituir um problema, uma vez que os sujeitos necessitam articular sua disponibilidade de tempo para, então, trabalhar em grupo. No contexto online essa questão não chega a ser uma limitação. Todos precisam se organizar de maneira que as articulações ocorram no tempo de cada um, em comunicação assíncrona. O que é possível perceber, no entanto, é que os comportamentos cristalizados, resultantes da vivência dos sujeitos no ensino presencial, apresentam-se como elementos de contradição na atividade em EaD e acabam por interferir na organização dos sujeitos, mesmo no contexto

online.

A mensagem a seguir mostra como a formadora age em relação a problemas técnicos, flexibilizando, mais uma vez, a regras relacionadas aos prazos a serem respeitados:

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[13] Daniela.V.C[12:52]: quinta, 21 fevereiro 2008 Olá Tutores,

Tivemos um problema técnico (na rede elétrica) ontem e muitos alunos não conseguiram enviar a atividade em grupo, assim resolvemos prorrogar até o dia 22/0257_.

Não queremos que essa seja uma prática em nossos cursos, mas existem problemas alheios a nossa vontade. Com certeza vocês irão se deparar com alunos enviando mensagens que o Pólo ficou sem luz, que estão muitos atarefados etc. E caberá a cada um de vocês decidir pela prorrogação ou não. O mais importante é vocês sempre reforçarem com seus alunos a

importância da organização do tempo e não acumularem atividades para última hora.

Abraço a todos!

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O que a formadora faz aqui é informar aos alunos-tutores o que causou a impossibilidade no envio de seus trabalhos de grupo. Como ela mesma diz, esse tipo de problema não foi previsto e pode ocorrer em qualquer momento, como pode ocorrer também com os alunos em suas casas ou nos polos. O fato é que a formadora, por conta do papel que exerce na atividade, é quem pode flexibilizar,

57 _{Todos os trechos negritados, presentes nos excertos, seguem o formato original apresentado pelo}

participante, ou seja, trechos em negrito foram assim formatados pelo próprio autor da mensagem, a fim de ressaltar algo de seu interesse.

alterar e prorrogar datas de prazos de envio de tarefas no ambiente. Ela esclarece que, ao exercer essa função de tutor a distância, é ele quem deverá decidir, dependendo da situação, se irá ou não estabelecer novas regras em função de ocorrências que fogem ao controle dos alunos.

Essa é uma evidência de que as regras de uma atividade, como afirma Engeström (1999), não são estáticas; podem ser flexíveis e negociadas, o que, de fato, acontece ao longo da realização da atividade.

4.1.1.7 Dar atenção aos eventuais problemas nas avaliações

Observemos a mensagem a seguir: ________

[20] Daniela V.V. [21:49]: sábado, 17 maio 2008

Caros Candidatos,

Alguns de vocês questionaram as questões D e K da Tarefa 2. Resolvemos avaliar todos que fizeram estas questões com a pontuação máxima, independente da interpretação dada.

Desde já agradecemos a compreensão de todos! Daniela.e Isolda.

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Por ser essa uma fase de seleção dos candidatos a tutores a distância, questões avaliativas apresentadas aos alunos constituíram, também, um elemento de conflito, uma vez que a seleção desses candidatos dependia diretamente dos resultados dessa avaliação. Como também ocorre no contexto presencial, ocorreram problemas na elaboração de algumas questões propostas e estas precisaram ser revistas e analisadas pelos responsáveis.

No contexto presencial a atitude de um professor seria a mesma das formadoras, pois esse parece ser um caso de atenção dada ao aluno quando ele traz algum problema relacionado à organização do curso, ou algo que tenha gerado dúbia interpretação: Alguns de vocês questionaram as questões D e K da Tarefa 2. Nesse

caso de interpretação de questão avaliativa, pode acontecer de a equipe responsável não rever as questões e ignorar a reclamação do aluno. Essa regra, na formação, é importante para que o aluno perceba a equipe gestora do sistema como uma equipe responsável também por erros cometidos, o que demonstra a seriedade em relação ao curso ministrado. O enunciado da formadora comprova essa questão:

Resolvemos avaliar todos que fizeram estas questões com a pontuação máxima, independente da interpretação dada. A partir do momento em que o aluno recebe retorno e solução

da questão colocada, ele se sente mais valorizado.

Pressupõe-se que essa regra poderá ser necessária também quando os alunos-tutores estiverem exercendo sua função, porém, na divisão de trabalho de um curso, é o especialista quem irá conduzir a solução do problema, pois é ele quem planeja as avaliações. De certa maneira, será o tutor a distância quem levará o problema ao especialista, considerando as atribuições dessa função, as quais serão discutidas no segundo bloco de análise.