EM BELÉM
Brena de Nazaré Barros Rodrigues1, Antônio Marcos Freire Gomes2
RESUMO
Introdução: A síndrome de Burnout (SB) ou esgotamento profissional é o estresse laboral que tem como característica o esgotamento emocional e físico do trabalhador, causando comprometimento na qualidade do serviço prestado. A enfermagem tem sido relacionada em diversas pesquisas como sendo uma das profissões mais estressantes, devido à carga horária excessiva, as péssimas condições de trabalho, o envolvimento emocional com pacien- tes e familiares, e a desvalorização salarial. Objetivo: Identificar a prevalência da Síndrome de Burnout na equipe de enfermagem da clínica psiquiátrica de uma Fundação referência em psiquiatria no Estado do Pará, com base no instrumento Maslach Burnout Inventory (MBI). Metodologia: Trata-se de uma pesquisa descritiva, com abordagem quantitativa com a aplicação do Maslach Burnout Inventory (MBI). Resultados e Discussão: Com os resul- tados obtidos, pode-se notar que mais da metade (55%) dos profissionais de enfermagem não estão com indicativos de burnout, entretanto, 35% está propenso a desenvolver a síndrome. Não obstante, a categoria profissional mais acometida com o burnout e propensa para a síndrome foi a dos técni- cos de enfermagem, com 13.33% e 33.33% respectivamente. Conclusão: O sofrimento psíquico, que é inerente ao profissional de enfermagem que lida com o paciente constantemente, não se mostrou relevante neste contexto, porém, problemas estruturais estão mais relacionados com a predisposição da síndrome que a organização do trabalho em si.
Descritores: Esgotamento profissional. Saúde do trabalhador. Psiquiatria.
Equipe de enfermagem.
1Acadêmica de enfermagem. Universidade do Estado do Pará
2Enfermeiro. Esp. Saúde do trabalhador. Universidade do Estado do Pará
149
BURNOUT: PREVALÊNCIA DA SÍNDROME NA EqUIPE
DE ENFERMAGEM DE UMA CLÍNICA PSIqUIÁTRICA
EM BELÉM
Brena de Nazaré Barros Rodrigues1, Antônio Marcos Freire Gomes2
RESUMO
Introdução: A síndrome de Burnout (SB) ou esgotamento profissional é o estresse laboral que tem como característica o esgotamento emocional e físico do trabalhador, causando comprometimento na qualidade do serviço prestado. A enfermagem tem sido relacionada em diversas pesquisas como sendo uma das profissões mais estressantes, devido à carga horária excessiva, as péssimas condições de trabalho, o envolvimento emocional com pacien- tes e familiares, e a desvalorização salarial. Objetivo: Identificar a prevalência da Síndrome de Burnout na equipe de enfermagem da clínica psiquiátrica de uma Fundação referência em psiquiatria no Estado do Pará, com base no instrumento Maslach Burnout Inventory (MBI). Metodologia: Trata-se de uma pesquisa descritiva, com abordagem quantitativa com a aplicação do Maslach Burnout Inventory (MBI). Resultados e Discussão: Com os resul- tados obtidos, pode-se notar que mais da metade (55%) dos profissionais de enfermagem não estão com indicativos de burnout, entretanto, 35% está propenso a desenvolver a síndrome. Não obstante, a categoria profissional mais acometida com o burnout e propensa para a síndrome foi a dos técni- cos de enfermagem, com 13.33% e 33.33% respectivamente. Conclusão: O sofrimento psíquico, que é inerente ao profissional de enfermagem que lida com o paciente constantemente, não se mostrou relevante neste contexto, porém, problemas estruturais estão mais relacionados com a predisposição da síndrome que a organização do trabalho em si.
Descritores: Esgotamento profissional. Saúde do trabalhador. Psiquiatria.
Equipe de enfermagem.
1Acadêmica de enfermagem. Universidade do Estado do Pará
2Enfermeiro. Esp. Saúde do trabalhador. Universidade do Estado do Pará
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BURNOUT: PREVALENCE OF SYNDROME IN A NURSING TEAM OF A PSYCHIATRIC CLINIC IN BELÉM
ABSTRACT
Introduction: Burnout syndrome (SB) or professional exhaustion is the
work stress that has as its characteristic the emotional and physical exhaus- tion of the worker, causing a compromise in the quality of the service pro- vided. Nursing has been related in several researches as one of the most stressful professions, due to excessive workload, poor working conditions, emotional involvement with patients and relatives, and wage devaluation.
Objective: To identify the prevalence of Burnout Syndrome in the nursing
team of the psychiatric clinic of a reference foundation in psychiatry in the
State of Pará, based on the Maslach Burnout Inventory (MBI). Methodo-
logy: This is a descriptive research, with a quantitative approach with the
application of Maslach Burnout Inventory (MBI). Results and Discussion:
With the results obtained, it can be noted that more than half (55%) of the nursing professionals do not have any indication of burnout, however, 35% are prone to develop the syndrome. Nevertheless, the professional category most affected with burnout and prone to the syndrome was that of nursing
technicians, with 13.33% and 33.33%, respectively. Conclusion: The psychic
suffering, which is inherent to the nursing professional who deals with the patient constantly, was not relevant in this context; however, structural pro- blems are more related to the predisposition of the syndrome than the work organization itself.
Descriptors: Occupational exhaustion. Worker’s health. Psychiatry. Nursing
team.
151
INTRODUÇÃO
A síndrome de burnout (sb) ou esgotamento profissional é o estresse laboral que tem como característica o esgotamento emocional e físico do trabalhador. Ocorre quando há frustrações com o ambiente de trabalho ou com o próprio profissional e quando situações de conflito não possuem mais estratégias para serem enfrentadas¹.
Freudenberger, médico americano, em 1980, foi o primeiro a descrever, em seu livro, a síndrome de burnout ou esgotamento profissional como um distúrbio psíquico, a qual representa um ‘’ incêndio interno’’ que reduz a energia, autoimagem e as expectativas de alguém que antes era disposto para as tarefas laborais.
A síndrome se desenvolve como resposta a pressões prolongadas que uma pessoa sofre, como consequência de fatores emocionais e interpessoais estressantes relacionados com o trabalho, envolvendo atitudes e condutas negativas com relação aos usuários, aos clientes, à organização e ao trabalho, sendo uma experiência subjetiva que acarreta prejuízos práticos e emocio- nais para o trabalhador e a organização.2,3
Trabalhadores que executam funções de maior exigência na relação in- ter e intrapessoal direta e intensa, tem maior probabilidade de manifestarem a síndrome, como por exemplo, trabalhadores na área da enfermagem.
A capacidade de promover saúde, curar doenças e estender a vida ou evitar a morte imediata é valorizado em todas as sociedades. embora nesta prática haja muitas recompensas pessoais e muitas satisfações, ela não está isenta de riscos, como o burnout.³
Assim, pretendeu-se identificar a prevalência da síndrome de burnout na equipe de enfermagem que atua na clínica psiquiátrica, de um hospital referência no Estado do Pará.
MATERIAIS E MÉTODOS
Trata-se de uma pesquisa descritiva, com abordagem quantitativa com a aplicação do Maslach Burnout Inventory (MBI). A pesquisa foi realizada na clínica psiquiátrica da Fundação Hospital De Clínicas Gaspar Vianna, referên- cia no tratamento de pacientes com transtornos psíquicos no Estado Do Pará, com uma amostra de 20 profissionais da equipe de enfermagem.
A coleta de dados ocorreu via questionário, contendo duas partes, a primeira com questões sociodemográficas e a segunda com o Maslach Bur-
nout Inventory – Human Service Survery (Mbi-Hss), instrumento reconhecido
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INTRODUÇÃO
A síndrome de burnout (sb) ou esgotamento profissional é o estresse laboral que tem como característica o esgotamento emocional e físico do trabalhador. Ocorre quando há frustrações com o ambiente de trabalho ou com o próprio profissional e quando situações de conflito não possuem mais estratégias para serem enfrentadas¹.
Freudenberger, médico americano, em 1980, foi o primeiro a descrever, em seu livro, a síndrome de burnout ou esgotamento profissional como um distúrbio psíquico, a qual representa um ‘’ incêndio interno’’ que reduz a energia, autoimagem e as expectativas de alguém que antes era disposto para as tarefas laborais.
A síndrome se desenvolve como resposta a pressões prolongadas que uma pessoa sofre, como consequência de fatores emocionais e interpessoais estressantes relacionados com o trabalho, envolvendo atitudes e condutas negativas com relação aos usuários, aos clientes, à organização e ao trabalho, sendo uma experiência subjetiva que acarreta prejuízos práticos e emocio- nais para o trabalhador e a organização.2,3
Trabalhadores que executam funções de maior exigência na relação in- ter e intrapessoal direta e intensa, tem maior probabilidade de manifestarem a síndrome, como por exemplo, trabalhadores na área da enfermagem.
A capacidade de promover saúde, curar doenças e estender a vida ou evitar a morte imediata é valorizado em todas as sociedades. embora nesta prática haja muitas recompensas pessoais e muitas satisfações, ela não está isenta de riscos, como o burnout.³
Assim, pretendeu-se identificar a prevalência da síndrome de burnout na equipe de enfermagem que atua na clínica psiquiátrica, de um hospital referência no Estado do Pará.
MATERIAIS E MÉTODOS
Trata-se de uma pesquisa descritiva, com abordagem quantitativa com a aplicação do Maslach Burnout Inventory (MBI). A pesquisa foi realizada na clínica psiquiátrica da Fundação Hospital De Clínicas Gaspar Vianna, referên- cia no tratamento de pacientes com transtornos psíquicos no Estado Do Pará, com uma amostra de 20 profissionais da equipe de enfermagem.
A coleta de dados ocorreu via questionário, contendo duas partes, a primeira com questões sociodemográficas e a segunda com o Maslach Bur-
nout Inventory – Human Service Survery (Mbi-Hss), instrumento reconhecido