Psicologia e Relação Interpessoal
6.2.1.2. Docente responsável e respetiva carga letiva na unidade curricular (preencher o nome completo):
Maria Alice Martins da Silva Calçada Bastos
6.2.1.3. Outros docentes e respetiva carga letiva na unidade curricular:
Diana Maria da Costa Bizarro Morais - 32 h
6.2.1.4. Objetivos de aprendizagem (conhecimentos, aptidões e competências a desenvolver pelos estudantes):
1. Relacionar a comunicação com a qualidade da relação interpessoal
2. Distinguir e caracterizar os diferentes estilos de comunicação na relação interpessoal
3. Definir os diferentes axiomas da comunicação humana e caracterizar os seus efeitos nas relações interpessoais
4. Reconhecer a importância da qualidade relacional no âmbito do processo de avaliação e intervenção com pessoas idosas
5. Identificar as principais alterações sociais, físicas e sensoriais que afetam a comunicação no envelhecimento 6. Distinguir a relação informal da relação profissional em Educação Social Gerontológica
7. Distinguir as várias técnicas de comunicação verbal, não verbal, atencional e emocional;
8. Praticar de competências de comunicação verbal, não verbal, atencional e emocional com pessoas idosas; 9. Identificar especificidades das competências de comunicação com pessoas idosas;
10. Auto - criticar a aplicação de competências verbal, não verbal, atencional e emocional com pessoas idosas
6.2.1.4. Learning outcomes of the curricular unit:
1. To relate communication with the interpersonal relationship quality
2. To distinguish and to characterize the different communication styles within interpersonal relationhip 3. To define the different axioms of human communication and to characterize their effects in interpersonal relationships
4. To recognize relational quality relevance within evaluation and intervention process with old people 5. To identify the main social, physical and sensorial changes affecting aging communication
6. To discriminate between the informal and the professional relationship in Social Gerontology Education 7. To distinguish verbal, non-verbal, attentional and emotional communication techniques
8. To practice verbal, non-verbal, attentional and emotional communication skills with old people 9. To identify communication skills specificities with old people
10. To self-criticize the application of verbal, non-verbal, attentional and emotional skills with old people
6.2.1.5. Conteúdos programáticos:
I. Introdução à PRI: comunicação interpessoal - A comunicação nas relações interpessoais
- Elementos da comunicação e tipos de comunicação - Estilos de comunicação na relação interpessoal - Pragmática da comunicação humana
II. Efeitos do envelhecimento na comunicação - Mudanças sociais que afetam a comunicação - Mudanças físicas que afetam a comunicação - Mudanças na audição que afetam a comunicação III. A relação profissional com o idoso
- O processo relacional - Fatores emocionais/sociais - Profissionalismo
- Auto - revelação/dar informação pessoal
IV. Competências de comunicação profissional com o idoso - Iniciar a relação
- Competências de comunicação não verbal - Competências atencionais
- Comunicação emocional
- Competências de comunicação verbal V. Especificidades da comunicação com idosos - Défices sensoriais
- Dificuldades na expressão oral - Declínio cognitivo
- Demência
- Comunicação com pessoas próximas do idoso
6.2.1.5. Syllabus:
I. Introduction to IRP: interpersonal communication - Communication in interpersonal relationships - Communication elements and types
- Communication styles in interpersonal relationships - Pragmatics of human communication
II. Aging effects on communication - Social changes affecting communication - Physical changes affecting communication - Hearing changes affecting communication III. The professional relationship with the elderly - The relational process
- Emotional / social factors - Professionalism
- Self-disclosure/giving personal information
IV. Professional communication skills with the elderly - Starting the relationship
- Non-verbal communication skills - Attentional skills
- Emotional Communication - Verbal communication skills
V. Elderly communication specificities - Sensory deficits
- Difficulties in oral expression - Cognitive decline
- Dementia
- Communication with people close to the elderly
6.2.1.6. Demonstração da coerência dos conteúdos programáticos com os objetivos de aprendizagem da unidade curricular.
O conteúdo I contribui para os objectivos 1, 2, 3 e 4. O conteúdo II contribui para o objectivo 5
O conteúdo III contribui para o objectivo 6
O conteúdo IV contribui para os objectivos 7, 8 e 10. O conteúdo V contribui para os objectivos 8, 9 e 10.
6.2.1.6. Demonstration of the syllabus coherence with the curricular unit's learning objectives.
The syllabus I contributes to the goals 1, 2, 3 and 4. The syllabus II contributes to the goal 5.
The syllabus III contributes to the goal 6.
The syllabus IV contributes to the goals 7, 8 and 10. The syllabus V contributes to the goals 8, 9 and 10.
6.2.1.7. Metodologias de ensino (avaliação incluída):
Trata-se de uma unidade curricular de natureza teórico-prática, pelo que articulará metodologias expositivas (dialogadas/interrogativas), participativas (debate, análise de artigos) e de prática orientada (treino/ensaio sistemático com modelagem).
Modalidade de avaliação contínua: - Dois testes (50%)
- Trabalho individual: vídeo de aplicação das competências de comunicação interpessoal (30%) e relatório de análise crítica da situação de interação filmada (20%).
6.2.1.7. Teaching methodologies (including evaluation):
Being a theoretical and practical curricular unit, it will articulate expository (dialogued/interrogative),
participatory (discussion, research analysis), and oriented practice (systematic training/testing with modeling) methodologies.
Continuous assessment mode: - 2 tests (50%)
- Individual task: video reflecting the application of interpersonal communication skills (30%) and written report criticizing the interaction situation filmed (20%).
6.2.1.8. Demonstração da coerência das metodologias de ensino com os objetivos de aprendizagem da unidade curricular.
As metodologias de natureza expositiva (dialogadas/interrogativas) articuladas com metodologias participativas (debate, análise de artigos) contribuem para os objetivos 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7 e 9, uma vez que exigem a
construção/aquisição de conhecimento científico no domínio da UC. A utilização de metodologias de prática orientada (treino/ensaio sistemático com modelagem) contribuem para a concretização dos objetivos 8 e 10. Os procedimentos de avaliação definidos permitem monitorizar e aferir o domínio de conhecimentos nucleares, a aplicação das competências de comunicação aprendidas e a capacidade de auto - crítica.
6.2.1.8. Demonstration of the coherence between the teaching methodologies and the learning outcomes.
The expository methodologies (dialogued/interrogative) articulated with participatory (discussion, research analysis) methodologies contribute to the goals 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7 and 9, since they require the building/acquisition of scientific knowledge within the CU’s domain. The oriented practice (systematic training/testing with modeling) methodologies contribute to the concretion of the goals 8 and 10.
The defined evaluation procedures allow to monitor and measure the mastery of nuclear knowledges, the application of the learned communication skills and the self-criticism ability
6.2.1.9. Bibliografia de consulta/existência obrigatória:
Dreher, B.B. (2001). Communication skills for working with elders. New York: Springer. Hargie, O. (2006). The handbook of communication skills. Londres: Routledge.
Neves, J.G., Garrido, M. & Simões, E. (2008). Manual de competências pessoais, interpessoais e instrumentais: teoria e prática (2ªed.). Lisboa: Sílabo.
Vangelisti, A., & Perlman, D. (Eds.) (2006). The cambridge handbook of personal relationships. New York: Cambridge University Press
Mapa X - Psicologia Comunitária